Nejla G. Teşekkür Mesajı

Sorun çözüldü. Teşekkürler.

Beko Bulaşık Makinesini Getirmiyorlar.

Nejla G. |

Almış olduğumuz bulaşık makinesini yetkili servis getirmiyor ve tarihi erteleyip duruyor. İlk olarak gelen ürün defolu çıktı ve ürün geri gönderildi. 05.08.2016 tarihinde geleceği söylenen bulaşık makinesi gelmedi. 06.08.2016 tarihinde geleceği söylendi ve gelmedi. Gelmeyeceği biz arayıncaya kadar haber verilmedi. Son olarak 08.08.2016 tarihinde kesin geleceği söylendi fakat aradığımızda makinenin bir sonraki günler içinde geleceği söyleniyor. Böyle büyük bir firmaya yakıştıramadım. Sorunumun çözülmesini istiyorum.

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Nejla G.
    08 Ağustos
    21:04

    Sorun çözüldü. Teşekkürler.

  • Nejla G.
    08 Ağustos
    15:40

    Beni arayan Zuhal hanım çok kibar ve anlayışlı bir şekilde beni dinledi ve yardımcı olacağını söyledi. Bu konuda ona teşekkürlerimi iletiyorum.

  • 08 Ağustos
    13:44

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle ARCAY-TH.svt@arcelik.com kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Beko Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.
    Beko A.Ş. Tüketici Hizmetleri
    444 0 888 / 0850 210 08 88
    www.beko.com.tr