27 Ekim 2016

Beko Bir Ay Oldu Ürünler Teslim Edilmedi!

28.09.2016 tarihinde aldığım ankestre setinin ocak ve davlumbazı 15 gün sonra teslim oldu ancak fırın henüz teslim olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım bana dönüş yapılacağı söylendi ama dönüş yapılmadı, bu kadar kötü firmayla ömrümde hiç karşılaşmadım.
Farklı zamanlarda 5 kez müşteri hizmetlerini aradım ama hiç biri de dönüş yapmadı. Beko gibi büyük bir firmadan bu kadar duyarsız bir davranış beklemezdim. Ömrüm bu dakikadan itibaren Beko'dan geçmez. Teşekkürler Beko'nun yöneticileri.

Serkan 1.256 Okunma

Cevaplar

  • Serkan'ın Teşekkür Mesajı27 Ekim 2016

    Evet bugün Beko tarafından arandım ve hızlı bir şekilde alınan ürün teslim edildi, buraya şikayet yazmak gerekiyormuş. Teşekkürler

  • Beko Temsilcisi27 Ekim 2016

    beko Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Beko Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Beko A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.beko.com.tr

  • Serkan 26 Ekim 2016

    Bana standart mesaj göndermeyin sizin siteye yazdım cevap gelmedi müşteri hizmetlerini aradım dönüş yapan olmadı en son çare buraya yazdım neden gecikme yaşandığını buradan yazın bir ankstre set teslim etmek bu kadar zor mu adamlar 20 günde bantdan araba yapıp satıyorlar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön