29 Ağustos 2013

Beko Başka Model İle Değişim Yapmıyor!

Tüm ev eşyalarımı Beko' dan aldım 2012 kasım ayında. Daha 1 yıl dolmadan buzdolabımdaki tüm ürünler bozulmaya başladı. Market alışverişi yapıyorum 2 günde hepsi bozuluyor. Servis geldi değişim yapıldı. Ancak yeni gelen buzdolabında da aynı sorun var. 3.kez aynı dolap gelecek 10 ay içinde.

Yetkililere aynı dolabı tekrar kabul etmediğimi belirttim ve her ay dolapta bozulup attığım ürünlerden dolayı zararımın karşılanmasını , yada fark vermeden tarafıma başka bir dolap verilmesini talep ettim.

Beko para iadenizi yapalım ya da aynı dolabı verelim dedi. Nasıl bir müşteri memnuniyetidir,nasıl bir dünya markasıdır Beko. Para iadesi yapıp işin içinden çıkıyorlar. Müşteri memnuniyeti umurlarında değil.

Doğu 132 Okunma

Cevaplar

  • Beko Temsilcisi29 Ağustos 2013

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. BEKO HİZMET MERKEZİ 444 14 04 www.beko.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön