04 Eylül 2013

Beko Arızalı Ürünü Değiştirmiyor!

Bulaşık makinemiz montaj edildiğinde kapağı yamuk olarak kuruldu. İlk kurulurken fark ettik ancak zeminden kaynaklandığı söylendi. Birkaç gün içinde tekrar servis çağırdık, ancak bize tekrar makinede herhangi bir sorun olmadığı, varolan yamukluğun ise zeminden kaynaklandığı söylendi.
Biz ikna olmadık ve 3. kez tekrar çağırdık.

Bu sefer nedense ilk defa kapağı dikkatle incelendi ve kapağın mekanizmasında arıza olduğu, arızanın evde yapılamayacağı, servise gitmesi gerektiği söylendi. Tabi biz bu geçen süre içinde ürünü değiştirme süremiz olan 1 ayı kaybettik. Ben ve ailem bir daha Beko marka hiçbir ürün almayacağız.

Gülçin 509 Okunma

Cevaplar

  • Gülçin'in Teşekkür Mesajı12 Eylül 2013

    Makinamiz degisti, yeni bulaşık makinamiz geldi. Beko'ya ve Sikayetvar.com a teşekkür ederiz.

  • Beko Temsilcisi04 Eylül 2013

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. BEKO HİZMET MERKEZİ 444 14 04 www.beko.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön