07 Ağustos 2015

Beko 5 Yıl Önce Satın Aldığım Buzdolabının Parçasını Üretmiyorlar.

2010 yılın'da Beko bayisinden satın aldığım buzdolabının sebzeliğin üst kısmında bulunan raf bölmesi kırıldı buz dolabı rafının temini için Beko yetkili servisine ve müşteri hizmetlerine 2 şer defa arayarak söyledim bana buzdobı ve parçalarının üretilmediğini ve Türkiye'nin hiçbir tarafında parçasını bulamadıklarını söylediler, şu anda buzdolabının sebzelik kısmında bulunan meyveler raf bölmesi kırıldığı için bozuluyor.

5 yıllık buzdolabının parçasını üretmeyen ve temin edemeyen Beko bayisinden şikayetçiyim, ayrıca parçayı temin etmedikleri takdirde tüketici mahkemesine başvuracağım.

Ali 266 Okunma

Cevaplar

  • Beko Temsilcisi07 Ağustos 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Beko Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Beko A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.beko.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön