18 Ekim 2016

Beko 10 Gündür Şikayetime Yanıt Veremiyor.

Beko bayisi aracılığıyla siparişini verdiğim Beko LED TV bayinin stoklarında bulunmadığı gerekçesiyle teslim edilmemiş olup konu hakkında Beko çağrı merkezi yetkililerine defalarca yaptığım görüşmelere rağmen konu hakkında bir bilgi verilmemiştir. Sanırım Beko ürün satmak istememektedir. Konu hakkında Beko yetkililerince acilen bilgilendirilmemi talep ediyorum. Beko çağrı merkezinde şikayetime ilişkin defalarca kaydım vardır.

Recep 618 Okunma

Cevaplar

  • Recep 08 Kasım 2016

    Beko'ya tebrikler... Kasım ayının 8'i ve halen bir yanıt yok.

  • Recep 25 Ekim 2016

    Halen yanıt yok şikayetimle ilgili... .Sayın yetkili havanda su döğmek diye bir tabir var... Tam da şikayetimle ilgili...

  • Recep 20 Ekim 2016

    Beko müşteri danışmanım dün aradı sağ olsun... Konuyu izah etti fakat stok takibi birimine ulaşamadığından yanıt veremediğini konunun takipçisi olduğunu söyledi... .İlgili birim yani stok birimine danışmanım ulaşamazsa sanırım ben ulaşacam... .

  • Recep 19 Ekim 2016

    Beko dan arayan soran yok... .Özel müşteri danışmanınız çok yoğun sanırım... .

  • Beko Temsilcisi18 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Beko Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Beko A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.beko.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön