Beko 10 Gün Önce Aldığım Yazar Kasa Hala Aktif Duruma Getirilmedi.

Aziz Turgut G. |

10 gün önce aldığım yazar kasalı post cihazımı aktif duruma getiremediler. 10 günden beri post cihazını kullanamıyorum ve zararım çok. Otel işletmeciliği yapıyorum ve gelen müşterilerin yüzde 99'u kredi kartı ile ödeme yapıyorlar. Anlayacağınız üzere hala kredi kartlı müşteri alamıyorum. Bir daha Beko mu tövbe ne evime ne iş yerimde kullanmam. Bir de ilgileniyorlar imajı yaratıp hiçbir icraatları yok. Lütfen ya makineyi geri alıp paramı iade yapın ya da gün içinde benim makinamı aktif hale getirin.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Aziz Turgut G.
    24 Nisan
    08:35

    Beko gibi büyük bir firmanın aldığım ürüne anında müdahale etmesini beklerdim. Günümüzde insanların kredi kartıyla alışveriş yaptığını hepimiz biliyoruz. Benim işletmeme gelen müşterilerin geneli kredi kartıyla konaklama yapmaktalar. Hem müşterilerim hem işletmem zarar görmüştür. Zararımın telafi edilemiyeceğine göre herhalde bir daha bekonun ürünlerinden hiçbirini işletmeme sokmam. Ben mağdur oldum. Beko hizmet işini daha aktif hale getirmelidir. Anında çözüm getirmelidir. Saygılarımla

  • 20 Nisan
    15:28

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle ARCAY-TH.svt@arcelik.com kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Beko Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.

    Beko A.Ş. Tüketici Hizmetleri
    444 0 888 / 0850 210 08 88
    www.beko.com.tr