Şebnem Y. Teşekkür Mesajı

Gamze hanıma çok teşekkür ediyorum.

Beko 1 Ay Olmasına Rağmen Mikrodalga Fırın Hala Gelmedi Tamirden!

Şebnem Y. |

Tam bir ay önce mikrodalga fırını tamire gönderdik ve bize 1 hafta içinde geleceğini söyledir. Fakat ürün hala gelmedi ve her Allah'ın günü Beko'yu arayıp şikayetimi dile getirdim. Üstüne üstelik kendileri de arayıp bilgi vermiyorlar. Kendi paramızla rezil oluyoruz. Nasıl bir iştir bu anlamadım. Böyle büyük bir firmaya hiç yakışmıyor. Bundan sonra Beko'dan hiçbir ürün almadığım gibi çevremdeki herkesede uyarıda bulunacağım. Ben her gün telefon parası ödeyip aramak zorunda değildim ama bunun hesabını kimin vereceğini çok merak ediyorum!

Etiketler :

Yetkili Servis Tamir Süresi Teslim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Şebnem Y.
    10 Kasım
    19:49

    Gamze hanıma çok teşekkür ediyorum.

  • 10 Kasım
    12:22

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle smt@arcelik.com kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Beko Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.

    Beko A.Ş. Tüketici Hizmetleri
    444 0 888 / 0850 210 08 88
    www.beko.com.tr