Bekabet Bonus İhmali Ve Destek Sorunu

Yaklaşık 2 yıldır Bekabet sitesinde oyun oynuyorum ve bu süre içinde 20.000 TL’ye yakın kaybım oluştu. Siteye düzenli olarak para yatırmama rağmen talep ettiğim şans/jest bonusları bir türlü hesabıma eklenmiyor, bu durum adeta insanları içeri çekip sonrasında mağdur eden bir hissi veriyor.

Canlı destekle defalarca görüştüm, arama yapılmasını istediğimde “pasiftir” denilerek geçiştirildim ve sürekli aynı kalıp cevaplar verildi. Hiçbir şekilde jest ya da Bonus ekleme yapılmadı, mağduriyetim de dikkate alınmadı. Kullanıcı adım nesli12’dir.

Bu sitenin faaliyetlerinin incelenmesini, gerekli araştırmanın yapılmasını ve gerekirse site hakkında ilgili merciler nezdinde işlem yapılmasını istiyorum.