Toplam çözüm sayısı
..

Bein Connect

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 15.841

Bein Connect
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Bein Connect Yıllık

146 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Bein Connect Yıllık Üyeliğim Kendiliğinden İptal Edilmiştir

Beın Connect yıllık eğlence paketi üyeliğim varken Trendyol üzerinden sezonluk lig paketi aldım. Gelen üyeliğimi aktive ettikten sonra gördüm ki ilk satın almış olduğum yıllık beın Connect üyeliğim iptal edilerek, yerine lig sonuna kadar lig ve eğlence paketi tanımlanmış. Hal böyle olunca bir yıllı...

Devamını oku
profile
  • 106görüntüleme
  • 6 gün önce

Bein Connect İletişim Sorunu Ve İlgisizlik

10.01.2022 tarihinde yeni abone olmak için 3 arama gerçekleştirdim ve her üç aramada 1_ 5.43 dakika 2_ 15.48 dakika 3_4.22dk bekletildim ve bir türlü müşteri hizmetleri telefonu açmadı yoğunluk ile hiçbir alakasının olmadığını düşünüyorum ve ilk defa bu tarz bir durum oluştu 13 yıllık aboneliğim sür...

Devamını oku
profile
  • 146görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bein Connect Smart TV Uygulamasında Hiçbir Şey Çalışmıyor

Bein Connect'e yeni üye oldum. Ancak Smart TV'de hemen hemen hiçbir şeyi açmıyor (canlı TV sekmesinde bazıları açılabiliyor fakat video formatların yüzde 90'ı çalışmıyor, sadece fragmanlar oynuyor) müşteri hizmetlerini aradığım vakit bir insan veya muhatap yok bir ses kaydı internet hızının düşük ol...

Devamını oku
Bein Connect Smart TV Uygulamasında Hiçbir Şey Çalışmıyor
profile
  • 368görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bein Connect Üyelik İptali Sorunu

Merhaba, Digiturk'un internet üzerinden yayın hizmeti verdiği Bein Connect'e 21.09.2021 tarihinde üye oldum ve 888 -tl kredi kartımla ödeyerek yıllık Süper Lig-Sezonluk Süper Lig Paketi satın aldım. Bein Connect'in internet sitesinde "Dilediğin zaman iptal et! Taahhüt yok. Üyelikten istediğin zaman ...

Devamını oku
 
bein-connect-uyelik-iptali-sorunu-1.pdfpdf
profile
  • 144görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bein Connect Digiturk Çalışanı Açelya Hanım Beni Dolanırdı

Digiturk firmasından açelya hanımdan 1 yıllık Bein Connect Fenerbahçe taraftar üyeliği aldım ama firma 3 ay sonra Fenerbahçe maçlarını kapattı ve üyeliğiniz artık bunu izlemenize izin vermiyor denildi bende açelya hanım ile olan görüşme kaydımın dinlenmesini talep ettim bu bayan bana 1 yıl izleyebil...

Devamını oku
profile
  • 104görüntüleme
  • 2 hafta önce

Bein Connect Ücreti Ödenmesine Rağmen Beın Connect Üzerinden Maç İzleyemedim.

1 yıllık Bein Connect süper lig paketi almama rağmen ve ücreti ödenmiş olmasına rağmen herhangi bir satın alınan paket yok demek suretiyle haftalardır maç izlememi engellediler. Hem para verdim hem hizmet alamadım. Müşteri hizmetlerine zaten bant kaydı sebebi ile bağlanamadım ve sorunu çözemedik. Bu...

Devamını oku
profile
  • 57görüntüleme
  • 2 hafta önce

Bein Connect İndirme Özelliği Yok

1 yıllık paket aldıktan sonra indirme özelliğinin olmadığını gördüm. Bu devirde böyle iş olur mu ya? Koskoca şirketsiniz en basit özelliği getiremediniz mi? Bu nasıl bir iş bilmezliktir. İptal etmek istiyorum ama bir yere bağlanamıyorum da. Ne yapmalıyım şaşırdım.

Devamını oku
profile
  • 199görüntüleme
  • 3 hafta önce

Bein Connect Yıllık Üyelik Şikayeti

Bein Connect tek ödemeli yıllık sınırsız eğlence paketini 149,90 TL'ye satın aldım. Fakat uygulamaya girdiğim zaman dizilerin önceki sezonları yok direk son sezonu izletiyor. Bazı var olan dizilerin bölümleri yok. Bazı dizilerde de üyeliğiniz bunu içermiyor yazıyor. Paramın karşılığını kesinlikle ka...

Devamını oku
profile
  • 441görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bein Connect Mükerrer Ödeme Ve Hizmet Alamama

Bein Connect'de hem tablet PC ve cepten Fenerbahçe lig paketim hem de web cep TV ve tablet üzerinden Süper Lig üyeliğim var, bu olmamalı. Hem her şeyi her yerden izleme üyeliğim var hem de Fenerbahçe için ayrı ve daha kısıtlı üyeliğim mevcut. İletişim numaraları sadece sesli yanıt sistemi asla bir s...

Devamını oku
profile
  • 688görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bein Connect Üyelik İptali İmkansız Tek Firma

Kampanyasını görüp derbi izlemek için bir aylık paket satın aldım. Yıllık kutucuğunu özellikle seçip kaldırdım. Sonra hesabımı kontrol ettiğimde 44 TL yıllık üyelik olduğunu fark ettim. Ertesi gün aradım. Bir müşteri yetkilisi çıktı sözleşmemizde bu mevcuttu iptal edemeyiz. Yapabileceğim bir şey var...

Devamını oku
profile
  • 114görüntüleme
  • 14 Aralık 2021 17:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bein Connect Bein Üyelik İptali Yapmıyor

1 Yıllık taraftar Bein Connect üyeliği satın aldım. Üyelikten memnun kalmadığım için iptal etmek istiyorum. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Hesabım kısmından iptal edebiliyorsunuz deniyor ama edilmiyor. Müşteri hizmetlerinde otomatik sistem hemen telefonu kapatıyor. Bir yetkili i...

Devamını oku
profile
  • 172görüntüleme
  • 13 Aralık 2021 17:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bein Connect Giriş Yapamama İzleyememe

Üye olmama rağmen mobil uygulamada üyeliğim gözükmüyor izleme yetkiniz yoktur uyarısı veriyor. Müşteri hizmetlerini defalarca kez aramama rağmen ulaşamıyorum. 1 aydır mağduriyet yaşamaktayım. Yıllık üyelik olmasına rağmen kullanamıyorum ücretini ödediğim hizmeti alamıyorum

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 284görüntüleme
  • 12 Aralık 2021 17:18

Bein Connect Beın Connect Hesabım Kapatıldı

Bein Connect'ten yıllık abonelik satın aldım. Yayın izlerken Periscope'tan kaçak yayım yaptığım gerekçesiyle, Hesabım donduruldu. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, fakat telefonda robottan başkası ile konuşamadım. Beinconnect.com.tr sen Canlı Yardım kanalı ile ulaşmaya çalıştım, orad...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 768görüntüleme
  • 09 Aralık 2021 20:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BeIN Connect Euroleague Eziyeti

Beın Connect'ten Euroleague maçlarını PC de izlemek için satın aldım. Ama maçın ortasında, oturum sonlandırılmıştır, tekrar giriş yapınız, uyarısı veriyor, giriş yapmak istediğim de şifre hatalı uyarı veriyor giriş yapmıyor. Şifremi sıfırlıyorum giriş yapıyorum sonra yine oturum kapatılıyor. Almış o...

Devamını oku
profile
  • 282görüntüleme
  • 09 Aralık 2021 10:11

Bein Connect Beın Connect Hatasını Düzeltmesi Bile Zaman Alıyor

Çağımız teknoloji çağı ve hızla anında ödemeleri alıp sizi üye yapan Bein Connect, paketim özellikle Akıllı TV üzerinden gösterimi olması yönünde olduğu için üst paket tercihi ile yıllık ödeme yaptım. Ama muhatap olarak canlı birime mesaj yoluyla ulaşıp aciliyetle düzeltilecek denmesine rağmen 2 gün...

Devamını oku
profile
Efe
  • 393görüntüleme
  • 07 Aralık 2021 09:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bein Connect Beın Connect Eğlence Paketi Hesabımdan Silindi

Bein Connect üzerinden 21/08/2021-20/08/2022 arasında geçerli olacak şekilde,7050****74 fatura numaralı 4K eğlence paketi satın aldım. (149 TL) Ancak...

Devamını oku
Bein Connect Beın Connect Eğlence Paketi Hesabımdan Silindi
Efe'nin Teşekkür Mesajı
  • 07 Aralık 2021 09:04

“Teşekkürler”

profile
  • 565görüntüleme
  • 27 Kasım 2021 14:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bein Connect Sinyal Sorunu Çözümsüzlük

Yıllardır bu Digiturk yani Bein Connect abonesiyiz 3 aydır sinyal sorunu kanal çekmeme sorunuyla mücadele ediyoruz m. Hizmetlerini arıyoruz teknik servis gönderelim diyorlar ücreti 75 TL sorun belli ben TÜRKSAT yayın olmasa sitede çekmiyor diyorum bu seferde 1 yıllık taahhüt vermezseniz sizi TÜRKSAT...

Devamını oku
profile
  • 325görüntüleme
  • 25 Kasım 2021 10:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bein Connect Fazladan Para Çekiyor.

Beın Connect e 24.11.2021 de yıllık üye oldum ve kartımdan 149 TL para çekildi ama üyelik bilgilerime baktığımda aylık üye olunduğunu gördüm. Bununla ilgili kimseye de ulaşamıyorum. Konuyla ilgili acil doğru işlemin yapılmasını veya paramın iadesini istiyorum.

Devamını oku
Bein Connect Fazladan Para Çekiyor.
Bein Connect Fazladan Para Çekiyor.
profile
  • 732görüntüleme
  • 22 Kasım 2021 21:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bein Connect Digiturk Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor ,Satana Kadar Her Şey

Digiturk taraftar paketi aldım, maç saati açılmadı müşteri temsilcine ulaşmaya çalışıyorum. Telefonda bir türlü bağlanamadım ulaşılmıyor sonrasında yıllık aldım taraftar paketini iptal ettirmek için arıyorum ulaşamıyorum. Canlı bağlantı tam bir fiyasko robota bağlanıyor. Yazıklar olsun.

Devamını oku
profile
  • 353görüntüleme
  • 21 Kasım 2021 20:04

Bein Connect Maç Yayını Altında Yanıltma Hizmetler

Bein Connect'ten paketini satın aldığım maç yayını olan Fenerbahçe Galatasaray maçı açılmamaktadır. Önce aylık paketin yıllık pakete çevirmemi söyleyen canlı hizmet, daha sonrasında hiçbir şekilde yarımcı olmadı. Yıllık paket aldığım halde aynı sorun yeniden yaşandı. Maç yayını asla açılmadı. Önce m...

Devamını oku
profile
  • 2093görüntüleme
  • 17 Kasım 2021 22:53

Digiturk Ve Bein Connect'in İnsanları Mağdur Eden Satışı

Digiturk Bein Connect'in sayfasına girip süper lig sezonluk paket almak için işlem yaparken sırasıyla adımların geçiş esnasında ödeme sayfasına gelince site diyor ki ister 49 TL taksit taksit ödeme alalım kartınızdan isterseniz toplu çekelim yıllık siz hangisini işaretlerseniz işaretleyin kartınızda...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 263görüntüleme
  • 03 Kasım 2021 23:49

Bein Connect Yayın Problemi Yaşamak

Sürekli yayın kesilmesi problemini yaşıyorum. Yıllık abonelik kaydı oluşturdum. GS maçları için. Her maçta donma yaşıyorum ve geri maça girmede de sorun çıkıyor. Paramın iadesi ve üyeliğimin iptali için yardımcı olursanız sevinirim. İnternetimin hızında problem olmadığını biliyorum. Burada ki şikaye...

Devamını oku
profile
  • 1103görüntüleme
  • 29 Ekim 2021 19:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bein Connect Smart TV Donma Sorunu

Bein Connect süper lig paketi üyeliği aldım. Mobilde ve özellikle de Smart TV uygulamasında canlı yayın sürekli donuyor. Farklı ekranlarda TV izleyebilmek için aldım ama izlemek mümkün değil. İnternet hızım 35 Mbps, başka platformlarda hiçbir sıkıntım yok. Uygulamada canlı destek aynı şeyleri yazıyo...

Devamını oku
profile
  • 686görüntüleme
  • 27 Ekim 2021 20:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bein Connect Bulunmayan Lig Maçlarını Satıyor

Bein Connect den 2 gün önce bir paket aldım içeriğinde yurt dışı ligler bulunuyordu hatta serie a bulunduğu için özellikle satın aldım. Müşteri hizmetlerini aradım serie a ligi içermiyor diyor iptal etmek istedim yıllık üyelikler iptal edilemiyormuş daha 2 gün oldu hiç izlemedik nasıl cayma hakkı ol...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

Bein Connectmarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70