Visit Xolvie, to read complaints and reviews, or file yours.
Bein Connect ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi

Bein Connect Smart Tv Görüntü Kalitesi Rezalet

4.394görüntüleme
Serbülent
Serbülent 10 Ağustos 10:15
Bein Connect Smart Tv Görüntü Kalitesi Rezalet

Yıllık olarak satın aldığım süper lig paketinde, Smart TV ® uygulamasından maçları izleyebilmek için ek ücret ödeyip satın alım yaptım. Uzun yıllardır kullandığım uygulamada hiçbir sorun yokken, bu sezon başındaki şampiyonlar ligi ön eleme maçı dynamo Kiev - Fenerbahçe maçı ve süper lig'in 1. Haftasındaki tüm maçlarda berbat bir görüntü kalitesi mevcut. Televizyon modelim: Samsung ® 50ku7000 (tizen işletim sistemi)

maç 144p görüntüyle başlıyor, kısa süre içerisinde HD'ye dönüyor olması gerektiği gibi. Ancak 30 saniye sonra HD'den tekrar 144p çözünürlüğünde çamur gibi bir görüntü kalitesiyle maç devam ediyor ve bir daha asla düzelmiyor.

Dünya kadar para verip, laptopla, HDMI kablosuyla uğraşmayalım diye Smart TV özellikli üyelik alıyoruz ve aldığımız hizmet rezalet. Aynı şikayetle tüm sosyal medya çalkalanıyor ama kurumun tek açıklaması ve sorunu düzeltmek için tek çabası yok. Süper lig'in 2. Haftasında da aynı sorun devam ettiği takdirde Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağız. Lütfen bu sorunu en kısa sürede düzeltin, yasal bir biçimde parasını ödeyerek maç izlemek için satın alım yapıyoruz, paramızla rezil oluyoruz.

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayetler

profile
Ali
  • 216görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bein Connect BeIN Connect Yayın Kalitesizliği Hk.

Smart TV de maç izlerken 30 saniye sonra görüntü kalitesi aşırı bozuluyor. Konuyu defalarca canlı yardım uygulamasında yazdım. Bununla ilgili canlı destek kesinlikle sizi anlamıyor. Bir robota dert anlatmaya çalışıyorsunuz. Daha sonra müşteri temsilcisine de anlattım. Fakat bir çözüm olmadı. Televiz...

Devamını oku
profile
  • 547görüntüleme
  • 2 hafta önce

Bein Connect / Samsung TV Görüntü Kalitesi

Yaklaşık 1 haftadır Digiturk'ü arayıp Bein Connect uygulamasında Samsung TV'den açınca görüntü kalitesinin düştüğünü ve buna bir çözüm bulunması gerektiğini iletiyorum. Tamam diyerek kayıt açıyorlar. Aranacaksınız diyorlar. Arayan soran olmadığı gibi tekrar aradığımda da "arkadaşlar aramış ama ulaşa...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 957görüntüleme
  • 2 hafta önce

Bein Connect Görüntü Kalitesinin Çok Düşük Olması

Bein Connect'i yıllardır Samsung marka TV 'den izliyorum bu sene ne hikmetse görüntü kalitesi 30 sn... sonra bozuluyor ya paramı geri verin ya da bu işi çözün. Peşin almayı biliyorsan parayı bana böyle görüntü. Kalitesinde maç izletemezsin yıllık bin küsur lira artı TV için ayrı ücret alıyorsunuz ya...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1.714görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BeIN Connect Smart TV Görüntü Kalitesi Sorunu

Bein Connect üyesiyim Smart TV'den maçları izlemek için ekstra para ödüyorum ama görüntü kalitesi resmen sıkıntı. Yayıncı kuruluş olarak sizlerin bu soruna acil et atmanız lazım. Samsung Ultra HD TV kullanıyorum şikayet forumlarına baktığımda bu konuda bir sürü şikayet mevcut lütfen acil bir çözüm b...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1.932görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bein Connect Kötü Görüntü Kalitesi

Bein Connect üyesiyim Smart TV den maçları izlemek için ekstra para ödüyorum ama görüntü kalitesi çok çok kötü. Arayıp durumu bildirdiğimde Samsung TV'lerde böyle bir sorun olduğunu benim maçları telefondan ya da bilgisayardan izlemem gerektiğini söylüyorlar. O zaman benim paramı iade edin diyorum b...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi