Visit Xolvie, to read complaints and reviews, or file yours.
Bein Connect ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Bein Connect Digiturk/beIN Connect Müşteri Hizmetleri Çözüm Üretememe-yalan Beyan

691görüntüleme
İrem
İrem 10 Ağustos 11:35

Digiturk/Bein Connect web ve telefon müşteri hizmetlerinin ve teknik servisinin problem çözme yeteneğinin olmaması, 48 saatten fazla süre teknik servise ulaşamamak. Portal hizmetini yaklaşık 1 haftadır alamıyoruz, defalarca müşteri hizmetlerini arayıp görüştüm, webe konuyla ilgili şikayet epostası attım. Acil (ki yalan olduğunu bugün görüştüğüm müşteri temsilcisinden öğrendim) kodu oluşturduklarını söylediler ancak doğru değilmiş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayetler

profile
  • 102görüntüleme
  • 5 gün önce

Bein Connect BeIN Connect Maç Yayını Kesiliyor.

Beın Connect üyeliğimde maçı izlerken her maçın 60 ile 70 dakikası arasında bir sorun oluştu lütfen tekrar deneyiniz diye uyarı alıyorum. İnternetini kontrol ettiğimde internetimde kesilme yok aynı internete bağlı olan telefonumda maçı izleyebiliyorum. Farklı tarayıcıdan giriş yapıyorum yine aynı so...

Devamını oku
profile
  • 147görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bein Connect BeIN Connect Müşteri Hizmetleri Ve Üyelik

BeIN Connect te yanlış paket aldığım için paketi aldıktan 1 saat sonra iptal edip para iadesi istemiştim. Lakin şu an itibariyle üyeliğim iptal edildi ama para iadesi sağlanmadı. Sonrasında müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım ama ne ulaşacak bir müşteri Temsilcisi var ne de yazdıkları telesekre...

Devamını oku
profile
  • 782görüntüleme
  • 23 Ağustos

Bein Connect İki Üyelik Ücreti Kesilmesi

Halihazırda yıllık Bein Connect süper lig paketi web/cep üyesiyim. Üyelik paketimi TV'den de maçları izleyebilmek adına yükseltmek istedim. Müşteri te...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.831görüntüleme
  • 16 Ağustos
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bein Connect Beın Connect Yıllık Üyelik İptali Hakkında

Bein Connect yıllık Süper Lig paketini aldım, lakin bilmediğim nokta sürekli internet bağlantısı olması gerektiğiydi, bilgi almak için aradığımda Digiturk müşteri temsilcisinin bana söylediği şey "tarafınıza decoder gönderilecek" bekliyorum gelen giden yok. Sonra bir daha ulaşamadığım müşteri hizme...

Devamını oku
profile
  • 504görüntüleme
  • 12 Ağustos

Bien Connect Canlı Yayınları Maçları İzleyemiyorum

Bien Connect uygulaması Vestel 58u9400 markalı televizyonumda uygulama canlı kanal kısmında yayınlar donuyor maçları izlemek için aldım yayın izleyemiyorum. İlk hafta maçları yalan oldu. Bien Connect müşteri temsilcisi bağlanmak başka bir problem bir an önce sorunum çözülmesini istiyorum. Vestel müş...

Devamını oku