Toplam çözüm sayısı
..
Bein Connect ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Volkan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Bein Connect Digiturk, Beın Connect Üyeliğini İptal Etmiyor

6185görüntüleme
Volkan
Volkan 23 Ağustos 2021 16:29
Bein Connect Digiturk, Beın Connect Üyeliğini İptal Etmiyor

"Taahhüt olmadan kolay üyelik" diye reklam yaptıkları Bein Connect uygulamasında üyelik iptali yapmıyorlar. Eğer iptal edilirse yayını iptal ederiz ama parayı iade etmeyiz diyorlar. Bu nedir Allah aşkına. İzlediğim 2 maç kesin aylık ücreti benim üyeliğimi iptal edin. Taahhüt yok dediğiniz kampanyada taahhüt olsaymış keşke. En azından aylık paket ücreti kadar para ödeyip çıkardık. Taahhüdün olmaması kullanıcının hiçbir şekilde lehine olan bir durum değil tamamen firma lehine bir durum. Üyeliğim iptal edilmezse hakkımı yasal yollardan arayacağım. Tüketiciyi yanıltıcı reklamdan şikayette bulunurum.

2 Yorum

Levent
Levent15 Eylül 2021 14:07
 

Üyeliğiniz iptal edildi mi acaba? Aynı şekilde bende mağdur olan edildim.

 1
Berkcan
Berkcan17 Eylül 2021 20:23
 

Bende de aynı durum var

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Aralık 2021 15:17

Merhaba, Babam beın Connect üzerinden maç seyretmek için Ağustos ayında kredi kartı ile ödeme yapıp 2 hafta öncesine kadar tuttuğu takımın maçlarını izleyebiliyorken son 2 haftadır izleyemiyor. Bunun üzerine beın Connect müşteri hizmetlerini aradığımızda böyle bir üyelik bulunmuyor diye cevap alıyo...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Aralık 2021 14:08

4 ekran Bein Connect üyeliğim var. Smart TV'de maç izlerken sürekli donuyor. İnternet hızım yüksek. Netflix vb... Sinema internet siteleri de dahil hiç takılmadan 4K içerik izleyebiliyorken, Bein Connect'te maç izlerken sürekli donuyor. Anadolu takımlarının maçını izlerken de donmuyor. Bu kadar kötü...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Kasım 2021 14:18

Bein Connect üyeliği aldım fakat maçlar bir dakikadan fazla geriden geliyor kaçak yayınlar bile bundan iyi bir daha asla satın almayacağım tam bir fiyasko tek amaçları para böyle bir sorumsuzluk yok. En kısa sürede yasal yollarla yaptığım ödemeyi geri alacağım.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Kasım 2021 15:36

Bein Connect üyeliğim var müşteri hizmetlerine ulaşmak büyük bir sıkıntı. Maç yayınım çok geriden geliyor PC'den 1.5 dakika cep telefonundan 45 Sn... Gibi geriden geliyor oda olmadı internetten kaçak yayımlanan aynı maça baktım ondan bile gerideyim internet hızımı ölçtüm sıkıntı yok herhangi bir don...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Eylül 2021 12:45

Ben Bein Connect üyeliği satın aldım ve bunu satın almadan önce detaylı olarak canlı destekten yardım aldım. Bana dilediğim zaman üyeliğimi iptal edilebileceğini söylediler. Sadece sezonluk spor toto super lig paketi alacaktım ama şampiyonlar ligi maçlarına izlemek içinde spor ekstra paketi almamı s...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Eylül 2021 18:22

Beinconnect.com.tr sitesinde son 3 maçtır hata alıyorum. Galatasaray taraftar paketi sahibiyim. Çevremdeki insanlarda aynı sorunu yaşamaktadır. PC den maçı izle butonuna basınca açılan ekranda bilinmeyen hata oluştu yazıyor. Xbox tan açıyorum orada da izle butonuna basıyorum site tepki vermiyor hiçb...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Ağustos 2021 01:13

Bein Connect gibi kalitesiz bir platforma mahkum olmak ağırıma gidiyor. 40mps hızında internetim olmasına rağmen hemen hemen hiç net izleyemedim, devamlı yayın dondu ve "üyelik başka cihazda kullanılıyor" uyarısı ile ekrandan atıldım. Maç keyfim sıfır düştü, izleme hevesim kalmadı. 2021 yılında hala...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Ağustos 2021 21:44

Bein Connect üyeliğimde sürekli sorunlar yaşadım, doğru düzgün bir kere bile Maç izleyemedim, Beşiktaş Fenerbahçe Spor Kulübü maçında yaşanan bir sorun nedeniyle bu sezon ilk hafta ücretsiz yayın hakkı verileceği söylendi ancak herhangi bir dönüş yapılmadı, Katarlılar halkı yanıltmaya devam ediyor T...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Mayıs 2021 01:49

1803**57 numaralı kullanıcıyım. 11.05.2021 tarihinde paketi aldım Fenerbahçe maçını izlemeye başladım bir yerden sonra yayın bağlantısı gitti. İnternet hızım yüksek ama maçı tekrardan açıyorum 10 dakika geriden geliyor. Canlı desteğe yazıyorum düzgün cevap alamıyorum bana paramı gerin üyeliğimi ipta...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Mayıs 2021 11:27

Merhaba, Sezon başı bu sezon bir problem yaşamam umarım diyerek aldığım beın Connect üyeliğimle ilgili olarak yıl içerisinde oldukça problem yaşadım. Gerek maç sırasında bir anda alakasız bir şekilde yayının maç özetlerine dönmesi, gerekse derbi maçlarda yaşanan sıkıntılar, gerek bir Fenerbahçe tar...

Devamını oku