Toplam çözüm sayısı
..
Bein Connect ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Bein Connect Beın Connect Xiaomi Mi Box S Android Tv İzleyememe Sorunu

7463görüntüleme
Berat
Berat 02 Kasım 2020 22:28

4 Ekran Olarak Satın aldığım üyeliği almadan önce canlı yardımdan görüştüğüm temsilci ile 4 ekran satın almanız durumunda mi box s cihazınızdan yayınları izleyebilcegimi söyledi fakat son zamanlarda kesinlikle yayınları izleyemiyorum. Stabil çalışmıyor canlı yardıma yazdığımda ise cihazınızın desteklenmediğini söylediler. Lütfen bu sorunun çözülmesini istiyorum. Uygulama Play Storede Resmi olarak var desteklenmiyorsa bu cihazda neden storede var cihazım son sürüm Android 9'dur

Bein Connect Logo
Bein Connect08 Mart 14:37

Sayın B.S;’a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayıtlardaki e-mail adresine 7/24, [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 473 73 73 No’lu Müşteri Hizmetleri iletişim kanallarımızdan bize ulaşabileceğine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Tarik
Tarik11 Ocak 13:03
 

Beın Connect i zorla durdur yapıp tekrar başlatın, yine olmazsa kaldırıp tekrar kurun. Apple TV gibi stabil çalışmıyor maalesef

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Türkiye süper lig futbol maçlarını izlemek için yayıncı kuruluş Bein Connect üzerinden süper lig paketi satın aldım kaçak yayın izlememek için aldım bunu fakat maçları izlerken takılmalar 30 Sn... De bir donmalar yaşıyorum. İnterneti mi kontrol ettim kabloları mı kontrol ettim internet hızım 45 Mbps...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Ekim 17:10

Bein Connect Galatasaray maçlarının olduğu paketi satın aldım. Satın aldıktan sonraki ikinci maç olan Beşiktaş- Galatasaray maçını izleyemedim ( farklı cihazlar ve internetlerden denememe rağmen). Müşteri hizmetleri canlı yardım ve mail yoluyla yardım aradım hiçbir şekilde yardım alamadım geri dönüş...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Eylül 18:04

iPad cihazındaki Bein Connect uygulamasında, sadece Bein gurme kanalında C101 hatası veriyor ve çalışmıyor. Uygulamayı silip yeniden yükledim ve yapabileceğim her şeyi denedim ama olmadı. Oysaki iPhone cihazındaki Bein Connect uygulamasında Bein gurme kanalı çalışıyor. iPhone ve iPad tabletim aynı ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Mayıs 20:13

Bein Connect satın aldığım parasını ödediğim maçları izleyemiyorum. Sorun Olduğunda telefonla ulaşılacak hiçbir numaraları yok. Canlı yardım dedikleri de hiçbir şeye yaramıyor. Parasını peşin verdim pişman oldum. Maç yayını olsa bile sürekli donuyor. Bu kadar kötü bir uygulama görmedim. Hacklenmiş o...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Mayıs 23:00

Bu kadar kalitesiz bir ürün olamaz. Bein Connect tam bir sorun. Yıllardır Digiturk üyesiyim Connect beni çıldırttı. Daha önce Beşiktaş Fenerbahçe maçında yayın gitme sorunu olmuştu üyelik iptal edecektim sorunun bir daha yaşanmaması için önlemler alıyoruz özür dileriz falan dediler. Şimdi aynı sorun...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Mayıs 18:04

Bein Connect te sürekli şifrelerimiz ele geçiriliyor büyük maçlar esnasında başka cihazda oturum açmamamıza rağmen başka cihazda oturum açtınız uyarısı alıyorum ve ulaşabileceğimiz bir destek hattı yok. Program üzerinden canlı yardıma bağlanamıyor. İu sıralar Akıllı TV üzerinden maç izleyemiyorum bu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Nisan 21:40

Başakşehir - Fenerbahçe maçı esnasında 2 kere, aynı üyelik ile başka bir yerden giriş yapıldı diye yayından attı. Şifrem kimsede yok. Maç esnasında şifremi değiştirdim, bu seferde komple sayfadan çıkış yaptı. Şikayet için aradığımda sayfadaki canlı yardıma yöneltti ama canlı yardım oturumu açılmıyor...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Nisan 11:26

Dilediğin yerde uygulamasından Maç izleyemiyorum. Mesela 60. Dakikada donuyor sayfayı yenilememize rağmen yayın açılmıyor, açılsa bile 58. Dakikaya geri sarıyor., fakat 60. Dakikaya geldiği zaman tekrar donuyor. 5-6 dakika sonra kapat aç yapıyoruz yayın normale dönüyor. 90 dakika boyunca 3-5 kez yap...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Nisan 16:41

Merhaba, 21 Mart akşamı beın Connect'den BJK taraftar paketi sezonluk 119 TL'ye satın aldım. Aldığım paket ile dizüstü bilgisayarımda web 'den maç izleyemeyince https://chat.digiturk.com.tr/bc/chat/dbsan/XMv-9R0q5skuchoRS4eLpA== canlı yardım ekranından ne yapabileceğimi sordum. Bana paket 2'yi ip...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Mart 23:46

Bu sezon beın Connect Fenerbahçe taraftar paketi satın aldım. Ancak maçların çoğunda yayın da donma, kesilme ve çamur gibi bir yayın oluyor. Hatta son BJK - FB derbisinde 2. Devre yayın tamamen kesildi. Sonrasın da 20 dakika sonra geldi çamur gibi oldu daha sonra ise dakika 80 olduğunda bir anda ilk...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi