Visit Xolvie, to read complaints and reviews, or file yours.
Bein Connect ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Serdar'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bein Connect BeIN Connect Smart TV De Maç İzleyememek Görüntü Kalitesi Çok Kötü

6.415görüntüleme
Serdar
Serdar 09 Ağustos 15:31

Beın Connect Smart TV ® destekli paket satın aldım. Yayın kalitesi maalesef ileri derecede kötü, bulanık. Mac izlemek işkence Ne telefon ile ne de canlı destek kanalından iki gündür hiçbir destek alamadım. Benim gibi sorun yaşayan onlarca kullanıcı mesajı var sosyal medyada. PC de bu çözünürlük problemi olmuyor ama ben Smart TV de izlenebilecek paket aldım özellikle. Sonuçta firma vadettiği hizmeti vermediği gibi müşteri hizmetleri de yanıt / destek vermiyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

5 Yorum

Uğur
Uğur
 

Sorununuz düzeldi mi?

 1
Serdar
Serdar
 

Kimse aramadı kendiliğinden düzeldi

Uğur
Uğur
 

Peki kendiliğinden mi düzeldi yoksa arayıp herhangi bir destek sağladılar mı? Bizde sorun hala düzelmedi. Bugün canlı destek hattına neden bir yıldız verdiniz diye aradılar. Sorunu çözmediniz dedim teknik desteğe size dönmeleri için acil mail atıyorum dediler ama başka arayan da olmadı.

Serdar
Serdar
 

Evet düzeldi Alanyaspor Beşiktaş maçını HD olarak izledim ve hiç görüntü kalitesi değişmedi

Reyhan
Reyhan
 

Aynı sorun bizde de var ve devam ediyor

 1

Benzer Şikayetler

profile
Ali
  • 3.714görüntüleme
  • 2 hafta önce

Bein Connect BeIN Connect Yayın Kalitesizliği Hk.

Smart TV de maç izlerken 30 saniye sonra görüntü kalitesi aşırı bozuluyor. Konuyu defalarca canlı yardım uygulamasında yazdım. Bununla ilgili canlı destek kesinlikle sizi anlamıyor. Bir robota dert anlatmaya çalışıyorsunuz. Daha sonra müşteri temsilcisine de anlattım. Fakat bir çözüm olmadı. Televiz...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 45görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bein Connect Beın Connect Yayın Sorunu Hatası

Bein Connect uygulamasına giriş yapıp Süper Lig maçlarını izlemeye çalıştığım iki farklı marka televizyonda ve laptopta her seferinde yayında donma, kopukluk, düşük çözünürlük ile karşılaşıyorum. Ve bu her hafta tekrarlanıyor. Ödediğim ücretin karşılığını hiçbir şekilde alamadığım gibi, yaşadığım so...

Devamını oku
profile
  • 1.798görüntüleme
  • 3 hafta önce

Bein Connect Samsung Tv Maç İzleme Sorunu

Beın Connect üzerinden Smart TV de içeren süper lig paketi aldım ve internet hızım da 100 Mbps ancak maçları yıllardır izleyebildiğim Samsung televizyonumdan bu sene izleyemez oldum. Apple TV veya mi box uygulamalarında sorun yok. Ancak Samsung TV uygulaması bu seneden itibaren -bence zorla kutu alm...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
profile
  • 173görüntüleme
  • 3 hafta önce

Bein Connect Beın Connect 1 Aylık Üyeliğim 2 Günde Bitirdiler.

https://www.beinconnect.com.tr/ firmasından ayın 9. Da eylül 9da Play Store'den ödemesini yaptığım (Aylık Süper Lig Paketleri) aldım, ödemesini geçip maçları izlemeye başladım. Cumartesi pazar ligleri izledim ama pazartesi izlemek isteğimde üyelik paketim olmadığını belirtip bana maç izletmediler,2 ...

Devamını oku
profile
  • 1.812görüntüleme
  • 3 hafta önce

Bein Connect Görüntü Kalitesi Sorunu

Smart TV de maç izlerken 30 saniye sonra görüntü kalitesi aşırı bozuluyor. Konuyu defalarca canlı yardım uygulamasında yazdım. Bununla ilgili canlı destek kesinlikle sizi anlamıyor. Bir robota dert anlatmaya çalışıyorsunuz. Daha sonra müşteri temsilcisine de anlattım. Fakat bir çözüm olmadı. Televiz...

Devamını oku