full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.1/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 291

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %5

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %5

    Çözülen Şikayet Oranı

Beın Connect uygulamasından her ay yaptığım gibi 15₺'lik aboneliğimi yeniledim.  futbol maçlarını izlediğim gibi hiç izleyemedim. Sadece eğlence paketini kullanabildim. Ben asla bunu istemedim. Futbolun üstüne tıkladığımda bana bu paketi yenile diye uyarı geliyor bende yeniliyorum. Bu sefer yeniled...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 15 gün önce üyeliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Bana iptal dilekçesi ve kimlik fotokopisiyle faks çekmem söylendi. Dediklerini yaptım ve şu anda her gün arıyorlar iptal etmemem için. Ancak her seferinde başvurum ne oldu ne zaman iptal edilecek diyorum, konuyla ayrı bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

23.02.2020 tarihinde satın aldığım avantajlı paket 2019-2020 sezonundaki tüm spor müsabakalarını kapsamasına rağmen pandemi dolayısıyla Avrupa ligi ve şampiyonlar ligi ertelenmiştir. Digiturk üyeliğimi 31.07.2020 tarihinde sonlandırarak ertelenen maçları izlememe engel olmuş ve eğer izlemek istiyors...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Samsung Smart TV  Bein Connect uygulaması çalışıyordu bir anda gitti ve tekrar girmeye çalıştığımda cihazınız bu uygulamayı desteklemiyor diye hata veriyor. güncellemeler tam ama giriş yapamıyorum .Ve ilgili muhatap bulamıyorum karşımda.  Sadece paket satıp para toplayın sonra izlemesende olur.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bein 4 ekran üyeliğimi aylık almama rağmen bu ay tekrar yenilemişler. Üstelik online uygulamadan otomatik yenileme sekmesini kapatmama rağmen beni arayanlar bu miktarın iade edilemeyeceğini söylüyorlar. Bu nasıl bir anlayıştır?Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bein Connect'ten 12.08.2020 tarihinde bitmek üzere 69,99 TL karşılığında abonelik satın almama rağmen maçları izleyemiyorum. Ödeme makbuzum olmasına rağmen müşteri temsilcisi aboneliğim olmadığını söylüyor. Hizmeti alamadığım için para iadesi talep ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Wifimden her maç açılıyor ama Galatasaray maçı olduğu zaman ne yazık ki açılmıyor bu çok saçma bunu ne çözen var ne de ilgilenen. Sorun bizde değil diyorlar. Galatasaray'a Garezimiz var deseniz ya bu saçmalık nedir. Her maçı açan Her filmi açan Wİ-Fİ'ye bağlı Bein Connect neden Galatasaray maçı oldu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15/03/2020 Tarihinde aylık abonelik yaptırmış ve bir sonraki ayın 9unda aboneliği iptal ettirmiştim. Kredi kartımdan geçtiğimiz ay iptal ettiğim halde 69.99 TL Bein Connect abonelik ücreti kesildiğini gördüm. Şikayet etmem gereken her yere başvuracağım!Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben bir Fenerbahçe taraftarıyım ve yeni paket almak istiyorum. Takımım dışında herkesin paketi var ama Fenerbahçe paketi yok. Ne yapalım diğer kulüp paketi mi alalım? En iyisi iptal etmek, bunu istiyorsunuz herhalde Nedir bu nefret artık bırakın kulübümün yakasını...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19/07/2020 tarihindeki Beşiktaş-Fenerbahçe derbisinde henüz maçın başlarında yayın kesildi. Tekrar girmeye çalıştığımda şifre yanlış uyarısı verdi. (Halbuki şifre doğru) Sistemsel sorun olacağını düşünüp şifre değiştireyim dedim bu sefer üyeliğiniz yok uyarısı verdi ve maç bitene kadar bu durum deva...Devamını oku

  • - Görüntüleme

21 Haziran'da almış olduğum süper lig aylık paketinin bittiği 21 Temmuz günü sabah 10.38'de otomatik olarak ligin bitmiş olmasına rağmen ve izlenebilecek bir ay daha olmamasına rağmen kredi kartımdan 69 TL daha çekilmiştir. Bu işlem gerçekleştikten bir iki dakika sonra m. Temsilcisine ulaşmama rağme...Devamını oku

  • - Görüntüleme

BJK-FB 19 Temmuz 2020 tarihinde oynanan maçın 34. Dakikasında yayın kesildi ve tekrar giriş yapmam gerekti. Girişimi tamamladıktan tam 10 dakika sonra tekrardan yayınım kesildi ve tekrar giriş yapmaya çalıştığımda şifremin doğru olmadığı iddaa edildi. Sözde kesintisiz yayın yapan Bein Connect sitesi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ücretsiz 30 gün deneme üyelik gerçekleştirdim ama sonra iptal etmek istediğimde ne iptal linki çıkıyor ne de canlı desteğe bağlanıyor. Yani ücretsiz üyelik iptali yapılamıyor. Buradaki şikayet metninin 250 karakter olması da ayrıca saçmalık şikayetimi uzatarak daha iyi ifade edeceğimi düşünüyor olma...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Şubat 2020 tarihinde 1 aylığına 89.90 TL'ye Fenerbahçe-Galatasaray maçını izlemek için üye oldum. Karantina döneminde unuttum gitti bu üyeliği. 17 Haziran 2020 tarihinde üyeliğimi kartımdan para çekerek yenilediler, itirazıma rağmen iade etmediler ama uelik iptali yaptılar ancak 17 Temmuz 2020 tarih...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Disney Channel çizgi filmlerden Esrarengiz Kasaba'da illuminati öğeleri ve tapınak ayini görüntüleri ile karşılaştım. Aşırı rahatsız oldum, her şeyi gözetleyen göz "bill" beni bile rahatsız etti. Çocuğum 10 yaşında olduğundan istediği şekilde kanalı değiştirebiliyor. Bu gibi başka öğelerle karşılaşı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ne kadar izlenebilecek dizi varsa hepsini teker teker yayından kaldırmaya devam ediyorsunuz. Kalan dizilerinde zaten ilk sezonları yok. Lütfen daha iyi diziler bulun ya da dizilerimizi geri verin. Tekrar izlenebilecek az sayıda dizilerden olduğunu düşünüyorum. Yayından kaldırılan diziler sanki özel...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi