Toplam çözüm sayısı
..

Bein Connect Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 13.173

Bein Connect
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

2.144 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 430görüntüleme
  • 18 saat önce

Bein Connect Ücretsiz Üyelik Hakkı’da

1 ay ücretsiz üyelik aldım otom atik üyeliği in sona ereceğini söylediler kredi kartımdan 24.90 ücret kesilmiş. Müşteri hizmetleri herhangi bir üyelik olmadığını ve üyeliğin sona erecek b ilgisini vermişti. Peki bu ücret neyin nesi konu hakkında lütfen dönüş yapar mısınız.

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 12görüntüleme
  • 1 gün önce

Bein Connect Ücretsiz Deneyin Deyip Para Çekiyor

beinconnect.com.tr üzerinden gelen reklam ile 14.99 TL fiyatlandırılmış olan eğlence paketini 30 gün deneyin reklamı ile link'e tıkladım üyelik oluşturdum. Mevcut içerik ( içerik demeye bin şahit ister.) hiçbir güzel film dizi yok eski ne varsa onları koymuşlar. Boş vakitlerimde 2-3 gün baktıktan s...

profile
  • 232görüntüleme
  • 1 gün önce

Bein Connect Türksat Bein Sports Üyelik İptali

1070132986 abonelik kodu ile TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV kullanıcısıyız,1 aylık Bein Sports kanallarını açtırdık şimdi iptal etmek için telefon açıyorum, Digiturk'ü arayacaksınız diyorlar, orayı arıyorum TÜRKSAT'ı arayacaksanız diyorlar şu an iptal işlemi gerçekleştiremiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Bein Connect Haksız Alınan Ödeme, Ödeme Karşılığı Hizmet Alamama

Beın Connect'ten aylık süper lig paketim vardı. Süper lig bitti ama hala paketi otomatik olarak yeniliyorlar. Para alıyorsan hizmet ver ben süperliği izlemek istiyorum parasını ödedim. Maçları başlatın o zaman ya da ödeme almayın. Bunun hiçbir açıklayıcı bir tarafı yok paramın iadesi ya da hizmeti a...

profile
  • 217görüntüleme
  • 3 gün önce

Bein Connect Kredi Kartı Bilgilerinin Silinmemesi

Bein Connect kredi kartı bilgilerini silmiyor 30 günlük üyeliğimi iptal etmek istiyorum ama yapılıp yapılamayacağından emin değilim ve bu çok rahatsız edici konunun çözülmesi için yardımcı olunmasını istiyorum. Dönüş ve yardım alınmaması çok kötü güvenilir gelmiyor bana

profile
  • 128görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bein Connect Fazla Alınan Ücret

Beın Connect üyeliğimde normal ödemem gereken, ücretin dışında abone olmadığım bir ücret, benden 5-6 ay boyunca alındı itiraz ettim. İade edilecekti. Fakat geri dönüş olmadı. Üstüne sonra ki ay yine kartımdan ücret kesildi. Telefonla ulaşmak zaten mümkün değil, mailede dönüş yapmıyorlar.

profile
  • 72görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bein Connect'te Olan Hizmet Kalitesi Sıfır

Beın Connect üyesiyim 1 yıla yakın bir zaman oldu. Fakat son 2 aydır beın Connect özel kanalları dışında hiçbir kanalı açmıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaştım bana en kısa sürede dönüş olacağını söylediler fakat 1 hafta sonra ancak dönebildiler. Sorun çözülmedi. Tekrar ulaştığımda kayı...

profile
  • 253görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bein Connect Digiturk Kanalları Göstermiyor Kanalların Yarısı Yok!

Digiturk kanalların yarısı göstermiyor kurulum yapıyorsun nafile kanaların büyük kısmı kurulum yapsan dahi gelmiyor! Müşteri Hizmetleri telefona çıkmı...

Hakan'ın Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Sorunum giderildi müşteri temsilcisi çok ilgiliydi teşekkürler.”

profile
  • 107görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Bein Connect Erişim Engeli Var

Bein Connect sitesine erişim engeli var. 1.1.1.1 DNS kullanarak siteye giriş yapamıyorum. 1.1.1.1 DNS kullanmadan girersem sorun yok. 1.1.1.1 DNS kull...

Bein Connect Erişim Engeli Var
profile
  • 428görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bein Connect Uydu Alıcısı Bozulması

Uydu alıcım arızalandı ekranda hata kodu veriyor. Müşteri temsilcisi aradığımda oradaki arkadaşlarla denedi ama yine sorun çözülmedi. Bana teknik servisin eve gelmesi ve yerinde müdahale edilmesi gerekiyor dedi ve bunun için 73 TL gibi bir hizmet bedelinin olduğunu söylüyor. Bende kabul etmedim çıka...

profile
  • 479görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bein Connect Sadakatsiz Dizi Tekrarı Yok

Bein Connect portalında Kanal D kanalında yayımlanan Sadakatsiz dizisi neden yok acaba bir çok dizide kaydet izle özelliği var ama onda yok nedenini öğrenebilir miyim. İlk zamanlarda vardı fakat artık gözükmüyor sorun bende mi onu öğrenmek istiyorum. Cevap verirseniz sevinirim

profile
  • 633görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bein Connect Game Of Thrones Açılmıyor

Bein Connect üyeliğimizde Game of Thrones dizisi 2gündür hata veriyor. Aradığımızda da içerikten kaynaklı deniliyor ama bir türlü hala düzeltilmedi. Diğer içeriklerin tamamı açılıyor fakat game of Thrones açılmıyor. Lütfen bir çözüm bulun artık... Beın Connect TR

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 265görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bein Connect Taahhüt Yenilemediğim Halde Taahhüt Yapmışlar

Taahhüt işlemini yenilememe rağmen taahhüt yapmışlar. Aradığımda online işlemlerinden uzatma işlemi yaptığımı söylediler. Bugün tekrar aradılar şimdi sözlü olarak kabul ettiğimi söylüyorlar. Kendilerinde haberleri yok ama hine de taahhüt işlemini geri almıyorlar.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 259görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bein Connect Ödeme Ve İptal

Android TV üzerinden 1 yıllık paket aldım istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz denildi. 5 ay sonra iptal ettim, servisi iptal oldu ama ödemeleri almaya devam ediyorlar. Servis kapalı olduğu için de seyredemiyorum ama ödüyorum. O zaman ödemeyi almaya devam ediyorsan 1 yıllık hizmeti vermek durumunda...

profile
  • 262görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bein Connectin Benim Paramı İzinsiz Çekmiş

Ücretsiz olarak üye oldum ve deneme amaçlı oldum diye benim hesabımdan para kesilmiş. Hem de iznimi almadan. Param iade edilsin istiyorum benim haberim olmadan para çekemezsiniz nasıl bir şey bu hiç anlamadım gerçekten hiç olmadı umarım sorun en yakın zamanda çözülür.

profile
  • 159görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bein Connect Kanallar Kayboldu Üstüne Para İstiyorsunuz

Kanallarım dun vardı bugün yarısı yok bilinçlimi yapılıyor bu miladi doldumu kutunun bozulsun senelik üyelik yapıyoruz bir de servis parası istiyorsunuz 73 TL naptık üstüne çıkıp tepindik mi kutunun kullanıcı hatası mı bu simdi ücretsiz benim hakkim olan parasını ödediğim kanallarımı düzeltin.

profile
  • 391görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bein Connect İçerik Hatası Veriyor

Bein Connect üyeliğimizde Game of Thrones dizisi 4gündür hata veriyor. Aradığımızda da içerikten kaynaklı deniliyor ama bir türlü hala düzeltilmedi nedense. Başka hiçbir içerikte problem yok sadece got. Sırf bu dizi için üyelik almış olmamız da cabası.

Bein Connect İçerik Hatası Veriyor
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 133görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bein Connect Üyelikten Ayrılamama Meselesi

Üyelikten ayrılmak için bir de pandemi zamanı bayii ye geleceksiniz diyor müşteri temsilcisi. Böyle bir şey olabilir mi. Resmi Dairelerde bile online işlem varken ve benim taahhüdüm bir sene iken taahhüt bitmiş olmasına rağmen Ben neden bayiye gitmek zorundayım. Benim işlemimi telefonla Veya online ...

profile
  • 477görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bein Connect Donma Ve Diğer Sorunlar

Donma sorunu yaşıyorum kaynak internet değil web sitesinin kendisi zaten diziye kaldığın yerden devam etme kısmı da sürekli sorun çıkarıyor ve sürekli izlediğim dizilerim izlemeye devam et kısmında çıkmıyor. Nasıl bu kadar sorun oluyor bu kadar büyük sitede anlam veremiyorum doğrusu

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 412görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bein Connect Şifre Geçersiz Hatası

Bein Connect e giriş yapamıyordum. Bein Connect telefon numaramı girerek şifremi sıfırlıyorum ama giriş yaparken şifre geçeriz diyor. Bazen şifre sıfırlama yerine bile girmiyor. Yaklaşık 1-2 haftadır aynı hatayı alıyorum. Faturamı ödeyeceğim lütfen yardım edin.

profile
  • 577görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bein Connect Bein Spor Paket Üyeliği İptali

Merhaba. 30.05.2021 tarihindeki Eurolig final maçı şifreli kanalda yayınlanacak diye 18117050 numaralı abone no ile online spor paketine üye oldum. Ancak birkaç saat sonra maçın şifresiz de yayınlanacağı açıklandı. Bein müşteri hizmetlerine durumu bildirip, aboneliğimi iptal edip paramı iade almak i...

profile
  • 240görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bein Connect Yanıltması Var

Süper Lig paketi satın aldım ve otomatik olarak yenileniyor. Süper Lig sezonu sona ermiş; fakat otomatik yenilenme devam etmekte ve ücret tahsil edilmektedir. Karşılığı olmayan bir paketin ücretini almak yanıltmadan farklı değildir. Ya ücretimi iade edin. Ya da süperliği başlatın bu ay ödeme yaptım ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 454görüntüleme
  • 2 hafta önce

Bein Connect'te Olan  Dizilerde Sürekli Bir Yükleme Hatası Var

Dizi konusunda inanılmaz zayıf bir platform. Bazı dizilerin 2. Sezonu var 1. Sezonu yok. Şaka gibi! Bazı zamanlarda dizileri hiç açamıyorsun yükleme ekranı oluyor sadece. Canlı yardıma bağlanınca da klasik cevap ' bir sorun var gerekli incelemeleri yapıyoruz ' oluyor. Game Of Thrones 'a başladım.  ...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Bein Connect, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Bein Connect

Bein Connect Hakkında

Bein Connect, Türkiye'nin ilk dijital yayın platformu Digiturk ‘ün üyelerine sunduğu, yayın akışına bağlı kalmaksızın istenilen programların izlenebildiği bir yayın servisidir. Bein Connect üyelik paketlerinden birini satın aldıktan sonra ister internete bağlanarak pakete dahil içerikleri tüketebilir isterseniz de Bein Connect'in mobil uygulamasını indirerek cepten ya da tabletten video izlemenin keyfini çıkarabilirsiniz. Tüm bu hizmetlerden faydalanabilmek için sadece Digiturk üyesi olmanız yeterli. Digiturk üyesi olup paketlerden herhangi birini satın aldığınızda Bein Connect üyeliğiniz için herhangi ek bir ücret alınmıyor. Dijital içerikleri izleyebilmeniz için www.beinconnect.com.tr adresine gelerek Yiğittürk üyelik ve cep telefonu numaranızla giriş yapmanız mümkün. Bein Connect özelliğini destekleyen uydu alıcıları arasında DT-5103, DT-5104, DT-7103, DT-9102, DT-9103, DT-9104, DT-HY6100, DT-HY6101, DT-61440UHD HM-9502, HM-9503, HM-9504, HM-9505 portal kutuları yer almaktadır. Bu servis ve içerikleri hakkında fikir edinmek isterseniz sayfamızda bulunan Bein Connect yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Bein Connect İçerikleri Nelerdir?

Bein Connect birbirinden farklı temalara sahip pek çok yerli ve yabancı dizi, film, spor programıyla seyircilerin karşısına çıkıyor. Bein Connect dizileri arasında yer alan efsanevi içeriklerle zamanda yolculuk yapabilir ya da kendinizi bir gerilim sahnesinin içinde bulabilirsiniz. Bunun yanı sıra Bein Connect kullananlara özel sunulan Canlı TV ile film, dizi, haber, belgesel, çizgi film, radyo programı ya da maçları canlı olarak izlemeniz de mümkün. Ayrıca uzaktan eğitime erişim desteği kapsamında başlatılan ebaTV kanallarını da burada bulabilirsiniz. İlkokul, ortaokul ve lise sınıflarına özel içeriklere sahip bu kanallardaki derslerle çocukların eğitimini katkı sağlanıyor. Milli Eğitim Bakanlığının desteğiyle hayat bilgisi, Türkçe, matematik, yabancı öğrenciler için Türkçe, tasarım becerileri atölyesi, İngilizce, fen bilgisi, sosyal bilgiler, felsefe, biyoloji ve kimya gibi ana ders içerikleri hakkında bilgiler veriliyor. Tüm bunların yanı sıra kaçırdığınız haftanın maçlarını veya spor programlarını da Bein Connect'ten izleyebilirsiniz.

Bein Connect Şikayet ve Yorumları

Bein Connect hizmeti ve içerikleri hakkında aklınıza takılan soruları sormak ya da şikayetlerinizi iletmek için gerek Digiturk iletişim kanalları aracılığıyla gerekse sayfamız üzerinden yetkililere ulaşmanız mümkün. Bein Connect'e www.beinconnect.com.tr üzerindeki canlı yardım kısmına tıklayarak destek almak istediğiniz konu hakkında bilgi verebilirsiniz. Ayrıca sayfamız üzerinde yer alan gerçek kullanıcı yorumları Bein Connect müşterilerine daha iyi hizmet verebilmek adına toplanıyor ve markanın ilgili birimleriyle paylaşılıyor. Örneğin yakın zamanda deneyimlediğiniz Bein Connect üyelik iptali işlemlerinizle alakalı sorununuzu çözemediniz. Mağduriyetinizi burada kısaca anlatarak sorununuza çözüm arayabilirsiniz. Üstelik buraya bıraktığınız şikayetlerin çözümünü yine buradan canlı olarak takip etmeniz de mümkün. Buna ek olarak kayıt işlemleri, yayın oynatma sorunları, iadeler, teknik sıkıntılar gibi pek çok farklı konudaki Bein Connect şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden hem diğer kullanıcılarla hem de Bein Connect yetkilileriyle paylaşabilir, sorununuza kısa sürede çözüm bulabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Bein Connect ücretli mi?

Bein Connect özelliğini kullanabilmeniz için Digiturk üyeliğinizin olması yeterlidir. Digiturk üyelik bedeli dışında herhangi bir ücret ödemenize gerek yoktur.

Bein Connect'te maç izlerken ekranım sürekli donuyor. Bu sıkıntımı kime iletmeliyim?

Bein Connect teknik sorunlarla alakalı tüm şikayetlerinizi buradan iletebilirsiniz.

Bein Connect'te izlediğim içeriklerde ileri-geri alma işlemi yapabilir miyim?

Evet, kumandanızın tuşlarını kullanarak içeriklerde dilediğiniz dakikaya gidebilirsiniz.

Bein Connect para iademi yapmıyor. Bu durumu kime bildirebilirim?

Bein Connect para iadeleriyle ilgili şikayetleriniz için bu sayfa üzerinden yetkililerle iletişime geçebilirsiniz.

Farklı bir sorum var.

Bein Connect şikayet, yorum ve düşüncelerinizi Bein Connect Şikayetvar sayfası üzerinden iletebilirsiniz.