Toplam çözüm sayısı
..

Bein Connect

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 25.652

Bein Connect
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

2.566 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Bein Connect B101 Hatası Veriyor Ve Giriş Yapamıyorum!

Bein Connect spor paketi satın aldım. Fakat ilk birkaç gün girip düzenli izledim daha sonra"The requested ürl was rejected. Please consult with your administratör. Your support ıd iş: 5198247804--84 [GO Back] " şeklinde hata verdi. Telefona uygulamasını yükledim onda da " veriler yüklenirken bir h...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Bein Connect Yanlış Taraftar Paketi Aldım Lütfen Yardımcı Olun

Bein Connect Fenerbahçe taraftar paketi alacağıma Beşiktaş taraftar paketi aldım lütfen yardımcı olun aramadığım müşteri temsilcisi kalmadı ve canlı destekten de yazdım lütfen yardım etmenizi istiyorum beşiktaşı Fenerbahçe olarak değiştirirseniz çok mutlu olurum

profile
  • 43görüntüleme
  • 2 gün önce

Bein Connect Web Sitesinde Yalan Bilgiler

Bu gönderimde beın Connect'i haliyle beın Media Group'u şikayet etmiş olacağım. Bein Connect sitesinde "Spor ekstra+ isimli pakette şampiyonlar ligi maçlarını iddia eden görseller mevcut. Bu görsellere aldanarak 2 farklı üyelikten aylık paket satın aldım ancak aldıktan sonra şampiyonlar ligi maçlar...

Bein Connect Web Sitesinde Yalan Bilgiler
Bein Connect Web Sitesinde Yalan Bilgiler
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 43görüntüleme
  • 2 gün önce

Bein Connect Ücretini Aldığı Şampiyonlar Ligini Yayınlamıyor

Bein Connect sporun yıldızı paketini şampiyonlar ligi ve UEFA maçları var diye satın aldım ama görüyorum ki maçları başka bir platform yayınlıyor paketimin iptalini ücretimin iadesini istiyorum. Çünkü paketi satarken bu maçları yayınlayacaklarını yazdıkları bir paket sattılar bana.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 36görüntüleme
  • 2 gün önce

Bein Connect Spor Ekstra+ Tv'de Maçlar Takılıyor

Bein Connect spor ekstra+ paketini TV'mde izlemek için 24.99 TL lik paketi satın aldım. Canlı TV yayını sorunsuz izlenirken, maç saatinde haftanın maçları bölümünden yayın açıldığında saniyede gelen kare sayısında düşüşler, dolayısıyla yayında takılmalar yaşanıyor. Sadece maç yayınında bu sorunun o...

profile
  • 30görüntüleme
  • 2 gün önce

Bein Connect Paketi Aldım Telefonu Suratıma Kapattı

Bein Connect müşteri temsilcisi ile paketimi yükseltmek için görüşme sağladım iptal edin onaylarız biz dediler. Sonra iptal ücretini sordum ne kadar olur diye siz diğer paketi alın dediler. Sonra hallederiz dedi. Paketi aldım telefonu suratıma kapattı. Bu kadar kötü olmayın lütfen çok acemisiniz, da...

profile
  • 44görüntüleme
  • 2 gün önce

Bein Connect Beın Connect Mi Box Yetkiniz Yok Diyerek Yayını Göstermiyor

Beın Connect dan Beşiktaş taraftar paketi aldım. Tüm ekranlar için seçeneği işaretledim satın alırken. Ancak Mi box cihazımda yetkiniz yok diyerek yayını göstermiyor. Sitenin Canlı destek kısmında durumu yazınca da manasız ve garip bir şekilde her seferinde öyle bir şey sormadığım halde yetişkin kan...

profile
  • 39görüntüleme
  • 2 gün önce

Bein Connect WiFi Bağlantı Sorunu

WiFi üzerinden hiçbir şekilde uygulama ve tarayıcıdan siteye giremiyorum URL sorunu veriyor. TV'den bağlanmak istediğimde uygulama açılamıyor sorunu çıkıyor. Mobil üzerinden Bein Connect'e ve istediğim uygulamaya giriyorum. Mobil veriden çok rahat giriyorum. Ç

Bein Connect WiFi Bağlantı Sorunu
profile
  • 44görüntüleme
  • 2 gün önce

Bein Connect Beın Connect İzinsiz Para Çekiyor

Beın Connect habersiz bir şekilde otomatik ödeme çekiyor, itiraz ettiğimizde ise iade yapmayacaklarını kimse istersek şikayet edebileceğimizi söylüyor. 1775**97 numaralı bir aylık üyelik doğrultusunda paketin sona ermesinden sonra hiçbir bilgilendirme veya onay işlemi olmaksızın hesabımdan 109 TL gi...

profile
  • 127görüntüleme
  • 2 gün önce

Bein Connect Üyelik İptali Sorunu

1630**63 üyelik numarasıyla 18 Temmuz tarihinde üye olduğum beın Connect üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak şirket tarafından üyelik iptali gerçekleştirilmeyip param kredi kartına iade edilmiyor. Zaten müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız. Uygulama üzerinden yapay zeka ile mesajlaşacak derdimizi...

profile
  • 224görüntüleme
  • 3 gün önce

Bein Connect Digiturk Beın Connect - Kayıt Emrim Olan Kayıtlı Dizileri Kaldırmış

Yaklaşık 20 yıl oldu sanırım Digiturk üyesiyim. Min 3 yildir da Bein Connect kullanmaktayım. Kaçırdığımız programları kayıt etme özelliği nedeni ile üye olduğum Digiturk TV de bölümlerini izleyemediğim dizileri gecen sezon kayıt izni verirken bu sene hatta yaz donemi de dahil dizileri kadirmiş... Sa...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 279görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bein Connect Üyelik İptali İçin

Ben Bein Connect üyeliği satın aldım ve bunu satın almadan önce detaylı olarak canlı destekten yardım aldım. Bana dilediğim zaman üyeliğimi iptal edilebileceğini söylediler. Sadece sezonluk Spor Toto super lig paketi alacaktım ama şampiyonlar ligi maçlarına izlemek içinde spor ekstra paketi almamı s...

profile
  • 196görüntüleme
  • 4 gün önce

Bein Connect Smart TV Sorunu

Bein Connect'e giremiyorum, hata veriyor. İnit-1 statüs: par ser error hatası veriyor. Digiturk'e yazdım canlı yardımdan çözemediler WiFi kapat aç uygulama güncelle dediler hiçbir şey değişmedi 4 ekran satın aldım ama izleyemiyorum. Digiturk Play varken hiçbir sorun yoktu yatırımlarınızı çektiniz ma...

Bein Connect Smart TV Sorunu
profile
  • 168görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bein Connect  Smart TV Hatası

Samsung TV'de Bein Connect açılmıyor init-1 statüs :error hatası veriyor. Uygulamayı yeniden yükledim aldığım hata değişmedi. Sorun 5 gündür devam edi...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Müşteri hizmetleri çözdü.Teşekkürler”

profile
  • 224görüntüleme
  • 4 gün önce

Bein Connect Digiturk Ve Beın Connect Üyelik İptali

1734**47 numaralı üyeliğimi iptal edemiyorum. Tamamen iptal edilmesini ve tüm bilgilerimin sistemlerinizden silin. Bir daha ne beın Connect den ne de Digiturk den haber almak istemiyorum. Sürekli rahatsız etmenizden çok rahatsızım Rahat bırakın beni.

profile
  • 152görüntüleme
  • 4 gün önce

Bein Connect Aldığım Üyeliği Kullanamıyorum!

Taraftar paket aldım. PC den televizyona aktarıp donmadan sıkıntısız bir şekilde izliyordum. Fakat bu sene hiçbir şekilde tabletten bağlanamıyorum. Yetkiniz bulunmamaktadır diye bir uyarı alıyorum. O kadar numara araştırdım hepsini tek tek aradım fakat karşımda bir muhatap bulamadım. Her seferinde d...

profile
  • 117görüntüleme
  • 4 gün önce

Bein Connect Ücretini Ödediğim Paketten Yararlanamadım

Beın Connect ücretini peşin ödediğim paketi kullanamadım bu nasıl bir sistemdir geri dönüşte olmadı kaç kere müşteri temsilcisi bağlayacağız demesine rağmen uygulamanın canlı destek hattı. Hizmet anlayışı sıfır parayı aldıktan sonra ne arayan var ne soran.

profile
  • 294görüntüleme
  • 4 gün önce

Bein Connect İzlediğim Diziler Kaldırılmış Kayıt Olmuyor

Geçen sezon izleyebildiğim bir zamanlar Çukurova ve camdaki kız dizileri şu an görünmüyor. Konu ile ilgili bir çözüm bulmanızı rica ediyorum. Daha önce izlediğim dizileri neden şu anda izleyemiyorum? En kısa zamanda yanıtınızı ve çözümünüzü bekliyorum teşekkürler

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 242görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bein Connect TV Ye Aktarınca İzleme Yetkiniz Yoktur Sorunu

Beın Connect "Bu içeriği izlemek için yetkiniz bulunmamaktadır" Şeklinde hata geliyor. Telefonumda da uygulama var ve telefonumdan izleyebiliyorum. Daha önce TV ye aktarıp izlediğimde sorun yaşamıyordum. Şimdi böyle bir sorun ile karşılaştım. Ben web den izlemek için +10 TL ödeme yapıyorum fakat izl...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 172görüntüleme
  • 4 gün önce

Bein Connect Digiturk Bein Connect Problemi

Digiturk'ten maçları izlemek için aldığım Bein Connect üyeliğini kullanamıyorum, internetimde hiçbir sorun olmamasına rağmen geriden gelmeler, donmalar, topun görünmemesi vs. Gibi sorunlar yaşıyorum. Defalarca aradım konuşuldu fakat sorunuma çözüm bulunamadı, hala ekiplerin çalıştığı söyleniyor 2 ay...

profile
  • 222görüntüleme
  • 4 gün önce

Bein Connect Haksız Servis Yol Ücreti Talebi

Eutelsat bağlantısını TÜRKSAT ile değiştirme talebimi teknik bir hata altında önce teknik servis ücretini daha sonra servis yol ücretini tarafıma yüklemeye çalışan beın Connect firmasının ayıbı olarak görüyorum. Yoğun cabam ile önce lütfedermiş gibi servis ücretini almaktan vazgeçseler de yol ücreti...

profile
  • 251görüntüleme
  • 4 gün önce

Bein Connect Ücret İademi Yapmıyor

Geçen ay Digiturk'ten sezonluk taraftar paketi almıştım. Bu ay iptal ettirmek için canlı destekten bağlandım. Bana sebebini sordular sebebini söyledim. Bana kullandığım zaman kadar kesinti yapılarak ücret iadesi yapılacağı söylendi. Bugün beni aradılar. Sezonluk paketlerde iade işlemi yapılamıyor de...

profile
  • 392görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Bein Connect Kaldıran Diziler Sadakatsiz Ve Camdaki Kız

Bein Connect de kayıt oluşturduğum ve seyrettiğim Kanal D deki Sadakatsiz dizisi ve Camdaki Kız dizileri bir anda görünmez oldular. Nedeni hakkında bilgi verir misiniz? Ya da siz bilgi vermeden kendi isteğinize göre dizileri ekleyip çıkarıyor musunuz? Üye olurken verdiğiniz bilgilerde nasıl tek tara...

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Bein Connectmarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86

Bein Connect

Bein Connect Hakkında

Bein Connect, Türkiye'nin ilk dijital yayın platformu Digiturk ‘ün üyelerine sunduğu, yayın akışına bağlı kalmaksızın istenilen programların izlenebildiği bir yayın servisidir. Bein Connect üyelik paketlerinden birini satın aldıktan sonra ister internete bağlanarak pakete dahil içerikleri tüketebilir isterseniz de Bein Connect'in mobil uygulamasını indirerek cepten ya da tabletten video izlemenin keyfini çıkarabilirsiniz. Tüm bu hizmetlerden faydalanabilmek için sadece Digiturk üyesi olmanız yeterli. Digiturk üyesi olup paketlerden herhangi birini satın aldığınızda Bein Connect üyeliğiniz için herhangi ek bir ücret alınmıyor. Dijital içerikleri izleyebilmeniz için www.beinconnect.com.tr adresine gelerek Yiğittürk üyelik ve cep telefonu numaranızla giriş yapmanız mümkün. Bein Connect özelliğini destekleyen uydu alıcıları arasında DT-5103, DT-5104, DT-7103, DT-9102, DT-9103, DT-9104, DT-HY6100, DT-HY6101, DT-61440UHD HM-9502, HM-9503, HM-9504, HM-9505 portal kutuları yer almaktadır. Bu servis ve içerikleri hakkında fikir edinmek isterseniz sayfamızda bulunan Bein Connect yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Bein Connect İçerikleri Nelerdir?

Bein Connect birbirinden farklı temalara sahip pek çok yerli ve yabancı dizi, film, spor programıyla seyircilerin karşısına çıkıyor. Bein Connect dizileri arasında yer alan efsanevi içeriklerle zamanda yolculuk yapabilir ya da kendinizi bir gerilim sahnesinin içinde bulabilirsiniz. Bunun yanı sıra Bein Connect kullananlara özel sunulan Canlı TV ile film, dizi, haber, belgesel, çizgi film, radyo programı ya da maçları canlı olarak izlemeniz de mümkün. Ayrıca uzaktan eğitime erişim desteği kapsamında başlatılan ebaTV kanallarını da burada bulabilirsiniz. İlkokul, ortaokul ve lise sınıflarına özel içeriklere sahip bu kanallardaki derslerle çocukların eğitimini katkı sağlanıyor. Milli Eğitim Bakanlığının desteğiyle hayat bilgisi, Türkçe, matematik, yabancı öğrenciler için Türkçe, tasarım becerileri atölyesi, İngilizce, fen bilgisi, sosyal bilgiler, felsefe, biyoloji ve kimya gibi ana ders içerikleri hakkında bilgiler veriliyor. Tüm bunların yanı sıra kaçırdığınız haftanın maçlarını veya spor programlarını da Bein Connect'ten izleyebilirsiniz.

Bein Connect Şikayet ve Yorumları

Bein Connect hizmeti ve içerikleri hakkında aklınıza takılan soruları sormak ya da şikayetlerinizi iletmek için gerek Digiturk iletişim kanalları aracılığıyla gerekse sayfamız üzerinden yetkililere ulaşmanız mümkün. Bein Connect'e www.beinconnect.com.tr üzerindeki canlı yardım kısmına tıklayarak destek almak istediğiniz konu hakkında bilgi verebilirsiniz. Ayrıca sayfamız üzerinde yer alan gerçek kullanıcı yorumları Bein Connect müşterilerine daha iyi hizmet verebilmek adına toplanıyor ve markanın ilgili birimleriyle paylaşılıyor. Örneğin yakın zamanda deneyimlediğiniz Bein Connect üyelik iptali işlemlerinizle alakalı sorununuzu çözemediniz. Mağduriyetinizi burada kısaca anlatarak sorununuza çözüm arayabilirsiniz. Üstelik buraya bıraktığınız şikayetlerin çözümünü yine buradan canlı olarak takip etmeniz de mümkün. Buna ek olarak kayıt işlemleri, yayın oynatma sorunları, iadeler, teknik sıkıntılar gibi pek çok farklı konudaki Bein Connect şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden hem diğer kullanıcılarla hem de Bein Connect yetkilileriyle paylaşabilir, sorununuza kısa sürede çözüm bulabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Bein Connect ücretli mi?

Bein Connect özelliğini kullanabilmeniz için Digiturk üyeliğinizin olması yeterlidir. Digiturk üyelik bedeli dışında herhangi bir ücret ödemenize gerek yoktur.

Bein Connect'te maç izlerken ekranım sürekli donuyor. Bu sıkıntımı kime iletmeliyim?

Bein Connect teknik sorunlarla alakalı tüm şikayetlerinizi buradan iletebilirsiniz.

Bein Connect'te izlediğim içeriklerde ileri-geri alma işlemi yapabilir miyim?

Evet, kumandanızın tuşlarını kullanarak içeriklerde dilediğiniz dakikaya gidebilirsiniz.

Bein Connect para iademi yapmıyor. Bu durumu kime bildirebilirim?

Bein Connect para iadeleriyle ilgili şikayetleriniz için bu sayfa üzerinden yetkililerle iletişime geçebilirsiniz.

Farklı bir sorum var.

Bein Connect şikayet, yorum ve düşüncelerinizi Bein Connect Şikayetvar sayfası üzerinden iletebilirsiniz.