Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Beefull Enerji Teknolojileri Beefull Haberim Olmadan Fazla Para Çekti

Furkan
12 Eylül 10:46
300

Beefull uygulamasını kullandım ve vardığım metro durağına teslim ettim. Fakat uygulama durmadı bende durumu müşteri hizmetlerine anlattım. 20 Tl lik bir tutar tutmuştu kullandığım süre. Bende ekip arkadaşlarınıza durumu anlattım ve bizzat kendisi bana yükselen süreye ve fiyata aldırış etmemem gerektiğini ekip arkadaşlarının bu sorunu çözeceğini söyledi. Aradan 3 gün gibi bir süre geçti ve benden 800 TL küsüratında bir çekim yapıldı kartımdan? Durumu 3 gündür anlatıyorum ekip arkadaşlarınıza sürekli ilettik diyorlar acil ulaşın bana yoksa gerekli şikayetlerde bulunacağım.

Gelişme
Gelişme

25 Eylül 22:34

Daha öncesinde aynı sorunu yaşadığım beefull hizmetinde yine aynı problemi yaşıyorum. 20TL ücret tutması gereken hizmetten kartımın hareketlerini kontrol ettiğimde 70 TL çekildiğini görüyorum ve bu sefer makine ile alakalı hiçbir sorun yaşamadım kapatıp hizmetimi sonlandırdım. Sadece iademi gerçekleştirin lütfen daha sonrasında 3. Kez kullanmayı düşünmüyorum asla.

12 Eylül 16:19 (Şikayetten 5 saat sonra)
Furkan
15 Eylül 21:42

Olayın üstünden 8-9 gün geçti ve bu yazının üstünden 3 gün geçti hala ödeme gerçekleşmedi.

Furkan
16 Eylül 18:04

İadem gerçekleşti. Teşekkürler...

Merhaba, Durumla ilgili konuyu tam olarak aktarıp uygulama kayıtlı bilgileriniz ile mail adresimize mail atmanızı rica ederiz. Daha sonra bilgilerinizle durum kontrol edilecektir. Anlayışınız için teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Powerbank Kiralaması Sonrası Beklenmedik Ücret Çekimi

Engin
12 Ekim 15:48
1
Powerbank Kiralaması Sonrası Beklenmedik Ücret Çekimi

Elektrikli Araç Şarj Noktalarındaki Park Sorunu ve Güvenlik Eksikliği

Esra
08 Ekim 17:36
143

Beefull Enerji Teknolojileri Şarj Noktası Yok

İhsan
02 Ekim 02:18
112
Beefull Enerji Teknolojileri Şarj Noktası Yok

Beefull Enerji Teknolojileri Beefull Şarj İstasyonu Eksikliği

Fatma
30 Eylül 15:41
153
Benzer Şikayet Yaz