Bedaş Ödediğim Fatura Ödenmemiş Görünüyor!

Sercan G. |

Ekim ayında elektrik sayacımda arıza oluştu. Kasım ayı faturası gelmeyince saatimin bozuk olduğunu farkettim. Bedaş'a giderek arıza kaydı oluşturdum. Sorunu çözdüler fakat 2 gün önce 219 TL tutarında bir fatura geldi. (Mevcut aylık faturam 57 TL civarındadır. Bizzat Bedaş veznesi söyledi.) Veznesi 9. aydan 12. aya kadar faturamın ödenmediğini belirterek nereye gidersem gideyim bu ücreti ödemem gerektiğini belirtti.

9. ayın faturasını int. bankacılığından, 12. ayınkini ise YİM aracılığı ile ödedim. Elimde dekontlarım mevcut itiraz için 186-Çağrı Merkezinden kimseye ulaşamamaktayım. Bu teknolojik çağda Cevizlibağ'a gidip itirazda bulunmamı istiyorlar.

Acilen tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Etiketler :

Fatura ve Ödemeler