19 Eylül 2013

Bedaş Güvence Bedelini Ödemedi!

7415150 abone nolu Bedaş abonesiydim. Taşınma dolayısıyla Elektriğimi kapattım. Kapatma başvurusunda güvence bedeli iadesi için IBAN numarası istediler, yazdım. 2 hafta geçti ödenen herhangi bir meblağ yok. Ne zaman ödenecek diye internet sitesinde bir bilgi yok. Telefon edip sormak istiyorum bu sefer de telefonda bekleyen sırada 33. kişiyim. Böyle saçmalık olur mu?

Her şey elektronik ortamda yapılıyorsa artık, benim iadem şimdiye kadar yapılmalıydı, yapılmadı. İnternet sitesinde bu soruya bir cevap olmalıydı ama yok. Telefonda bekleyen 33. kişi olmak da nedir? bu nasıl bir müşteri hizmetleri birimidir?

Bedaş'tan şikayetçiyim.

İlyas 222 Okunma

Cevaplar

  • İlyas 23 Eylül 2013

    iade ne zaman yapılacak diye öğrenmek için Çobançeşme BEDAŞ a gitmek zorunda kaldım. ve merak edenler için yazayım, 20 günde ödeniyormuş.15-16. günde ödendi benimkisi.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön