Bedaş Elektriğimin Bildirimsiz Kesilmesi ve Açılmaması!

Ahmet B. |

25. 09. 2013 tarihinde son ödeme tarihi 12-13. 09. 2013 tarihi olan faturam yüzünden saat 17. 00 da hiçbir bildirim-uyarı yapılmadan elektriğimiz kesildi. Saat 17. 30 da olaydan haberim oldu ve borcu yatırdım şuan elektriğimiz hala açılmadı.

1) Kurum elektrik kesmeyle alakalı ihbarname yollanmadığını, faturanın ihbarname olarak kabul edildiğini söyledi. Bu nasıl bir saçmalık! Amaç açma-kapama ücreti gibi bir şey almak mıdır?
2) Bağlı bulunduğum Bayrampaşa İşletme Müdürlüğü'nün 02125679810 numaralı telefonunu 55 kere, 02125679811 6 kere, 02125679812 12 kere, 02125679813 6 kere aramama rağmen elektrik açma kapama birimine sadece "bir" kere ulaşabildim.

Etiketler :

Elektrik Açma - Kapama Çağrı Merkezi Erişim

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ahmet B.
    01 Ekim
    17:03

    Firmaya ulaşamadığım için personel ve kurumsal süreçle ilgili yorumum olumsuz. Aynı hizmeti alternetifim olmadığı için mecburen Bedaş\'tan alıyorum. Bu arada elektriğimi açmaya gelmedikleri için, elektriğimi kendim açtım.