24 Ocak 2014

Bed-Line Yatak'tan Aldığım Yatak Kokuyor.

Bed-Line Yatak firmasından 29 Ocak 2013 tarihinde yatak aldım ancak yatak resmen kokarca gibi kokuyor. 1 hafta içinde ev leş gibi koktu. Firmaya yatağı geri vermek istediğimi söyledim. Yeni yatak yapalım dediler. Tamam dedim yeni yatak için bugün teslim edeceklerini söylediler.

Ancak mağaza müdürü izindeymiş, depoyu aramışlar, depodan haber bekliyorlar, mağaza yoğun gibi bir sürü şey söylediler. Visco yatak kokarmış falan filan evi havalandırın diye birde akıl verdiler. Evde kalınacak gibi değil ancak yasal işlem başlatmayı düşünüyorum hiç bu kadar kötü bir firmayla karşılaşmamıştım.

Özlem 569 Okunma

Cevaplar

  • Bed-Line Yatak Temsilcisi11 Şubat 2014

    SORUN ÇÖZÜMLENMİŞTİR

  • Özlem 07 Şubat 2014

    6 ocak sabahı teslim edilmesi gereken yatak hala teslim edilmedi ve hiçbir yetkiliyede doğru düzgün ulaşamadığım gibi konuştuğum yetkilelerde doğru düzgün bilgi vermediler. Telefone cevap verilmedi fabrikayı arıyorum ordan oraya bağlıyorlar ve yarım saat telefonda beklettiler üstünede telefonu kapattılar. Kendinden bu kadar haberi olmayan baska bir firma görmedim çok pişmanım parama yazık oldu. Ve yatağı alalı iki ay olmasına rağmen hala üstünde yatamadım müşteri memnuniyeti sıfır ilgi sıfır.

  • Özlem 03 Şubat 2014

    30 ocak 2014 te bed-line firmasından E hanımla görüşme yaptım bana 31 ocak yada 1 şubatta yatağın teslim edileceğini söyleyip beni 2 gün evde beklettiler. Ve haber verme zahmetine bile katlanmadılar hala yataktan bir haber yok ve arayan soranda yok çağrı merkezini aradığımdada sürekli bant kaydı gerçekten bir yatağın peşinde bu kadar koşacağımı tahmin etmemiştim. Para iadeside yapmıyorlar. Çok saygısız bir firma.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön