Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
45100
(23.708 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Aras Kargo beceri

9 Şikayet
45100
(23.708 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Söke Aras Kargo Şubesi Kötü Hizmet Kötü Personel

profile
Ali
25 Eylül 2023
498

Aydın/Söke ilçesi Aras Kargo şubesi çalışanları gelen kargomu ilçede bulunan adresime kargomu getirmiyor. İletişim beceri yoksunu müşteri temsilcisi bana şehir dışı kargo teslimimiz yok diyor sanki ben Denizli'deyim? Ne kadar gülünç bir tavır. Ayrıca kendim kargomu gidip aldığım zaman fatura talep e...

Aras Kargo Ürünlü Şubesi Paketi Günlerce Şubede Bekletiyor

profile
Ezel
09 Eylül 2023
181

Daha önce de eve geldik sizi bulamadık diyerek ürünümü teslim etmeyen Aras Kargo Ürünlü şubesi (ki sitede güvenlik var, kargo teslimine gelmemişlerdi) şubeye gittiğimizde de sistem hatası diyerek konuyu geçiştirmiş ve kalkıp şubeye kadar gitmiş olmamıza rağmen kargo paketimizi bulup teslim edememişt...

1

Aras Kargo Hiçbir Zaman Elinize Ulaşmayan Kargo

profile
Unyk
24 Haziran 2023
80

Bartın Aras Kargo kadar kötü bir kargo yeri olduğunu düşünmüyorum. Adamlar hiçbir kargoyu adrese getirmezler, 3 saat sıra beklersin, yolda der vermezler. Sonra yine adrese getirmezler. 24 saat güvenlik görevlisinin olduğu yerde adreste bulamadık derler. Ayıp ya, iş ahlakı olmayan, beceri seviyesi sı...

1

Aras Kargo'nun 2023 Yılı Hizmeti Beceri Kabiliyeti

profile
Kemal
31 Mayıs 2023
402

İnternet üzerinden verdiğim siparişi, satıcı, Aras Kargo ile gönderiyor. Satıcı sistemdeki adres bilgilerini yanlış hatalı girmiş, bunu yazdığı faturadan görüyoruz. Kargo takip numarası ile Aras Kargo'dan, kontrol etmek istediğimizde; Aras Kargo'nun irsaliye teslimat /Hareket yönlendirme / Kargo Bil...

Aras Kargo Kargo Teslim Edilemiyor

profile
Berna
26 Nisan 2023
777

Aras Kargo Ankara Eryaman şubesi asla görevini yapmıyor. Evde kargo bekliyorum. Kargo teslim edilemedi müşteri şubeden alacak diye kendi sistemlerine yalan beyan yapıyorlar. Kargo takip sistemleri de işe yaramıyor. Kargo dağıtım elemanlarından şikayetçiyim. Evin caddesine kadar geliyorlar belki bile...

Aras Kargo Kargo Teslim Edilemiyor
Aras Kargo Kargo Teslim Edilemiyor
1

Aras Kargo İzmir Tire Şubesi Beceri Yoksunluğu

profile
Zafer
25 Ekim 2022
93

Aras Kargo gelen ürünün takip numarası yok ürün İzmir Tire şubesinde üç gün bekletiliyor aradığımızda ise bugün almazsanız iade edeceğiz diyor şubeden ürünü kendimiz aldık Aras Kargo İzmir Tire şubesi uğraşmak istemiyor yapamayacaksanız bırakın bilen biri yapsın bu işi

Aras Kargo Hizmet Kalitesizliğinde Liderliği Hiçbir Zmn Kaptırmıyor

profile
Fatih
26 Ocak 2022
531

Bence Türkiye'deki hizmet sektöründe en başarısız firma hangisi diye sorarsanız hiç tereddüt etmeden Aras Kargo derim. Üst orta alt tüm kadronun köklü değişmesi lazım defalarca adrese gelmedikleri halde geldik diye yalan söylüyorlar. Bugün bunu bir defa daha yaşadım ve dükkanda yanımda ki beyefendi ...

Aras Kargo Teslim Edilemeyen Ve Bu Konuda Kimsenin Çözüm Üretemediği Kargo?

profile
Meltem
28 Eylül 2021
419

İstanbul'dan gelen kargom cumartesi günü teslim edilmesi gerekirken bugün salı hala teslim edilmedi. Genel Müdürlük Müşteri Hizmetleriniz şikayet kaydı oluşturuyor tek çözümleri bu. Devamında kargo teslim edildi mi edilmedi mi takip yok sanırım. İçeriğinin oğluma ait ders kitabı olduğunu ve acil old...

1

Aras Kargo'nun Beceriksizliği Hakkında

profile
Merve
26 Mayıs 2021
252

12.05.2021 tarihinde Trendyol 'dan satın almış olduğum Fakir marka çaycı yanlış ürün olarak tarafıma gönderilmiştir. İadesi için 17.05.2021 tarihinde ürün Aras Kargo'ya teslim edilmiştir. Fakat ürünümün Erzurum Aras Kargo şubesinde takılı kaldığını, aksaklık yaşandığını ve çözülemediğini tarafıma bi...

Aras Kargo'nun Beceriksizliği Hakkında

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Aras kargom nerede?
Aras Kargo gönderilerinizin nerede olduğunu öğrenmek için “Kargo Takip” menüsünden kargo takip no’nuzu girmeniz gerekmektedir.
Aras Kargo müşteri destek hattı telefon numarası nedir?
Aras Kargo markasına 444 25 52 numarasından ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
Aras Kargo iletişim bilgileri nelerdir?
Aras Kargo iletişim bilgileri arasında; Aras Kargo müşteri hizmetleri numarasını arama, bize ulaşın bölümünde yer alan iletişim formunu doldurma, Aras Kargo şubelerini ziyaret etme gibi yöntemler bulunmaktadır. Daha fazla seçenek için buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Aras Kargo çalışma saatleri nasıldır?
Aras Kargo çalışma saatleri; hafta içi 08:30-18:00, Cumartesi günleri ise; 08:30-15:00’dır. Aras Kargo şubeleri Pazar günleri kapalıdır.
Daha farklı bir sorum var.
Aras Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Aras Kargo Hakkında

Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.

Aras Kargo Hizmetleri

Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.

Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.

Siparişler Kısa Sürede Kapınızda!

Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.