Bebekparti.com Siparişim Gönderilmedi Para İadem Yapılmadı!

Samet G. |

23 Ocak tarihinde firmanın internet sitesinden birkaç ürün satın aldım ve ödememi EFT ile gerçekleştirdim. Firma siparişimin 24 saat içinde kargoya verileceğini mail yoluyla bana ilettiler. Ürünlere 28 Ocak tarihinde ihtiyacım vardı fakat bırakın 24 saati, 29 Ocak tarihinde bile ürün bana gönderilemedi. Ürün gönderilmeyince siparişimi 29 Ocak tarihinde iptal ettim ve ücret iadesi talep ettim.

Firma Çarşamba günleri iade yapıldığını söyledi ve 4 Şubat'ta iade yapacaklarını belirttiler. Fakat halen ne bir bilgi ne de iade gerçekleşti.
Konuyla ilgili tüketici hakem heyetine firmanın kurumsal mail adresinden gelen maillerle birlikte başvuru yapacağım.

Etiketler :

Tedarik-Teslim Edememe Ürün-Ücret İade

Şikayeti Takip Edenler