Bebek & Bebek İlgisiz!

Mehtap Toprak K. |

Bebek & Bebek sitesinden almış olduğum bebek kamerası sıkıntılı olduğu için başka bir markanın üst modeliyle değiştirmek için irtibata geçtim tamam ilk başta her şey yolunda ürünü gönderdim fakat kutusunu atmıştım ama bunun değişime engel olacağını söylemediler. Bunu da geçtim kamerayı kargoya verdim beş gün geçti cevap yok arayıp durumu sorduğumda son derece kabaca ambalajı yok böyle bir şey olamaz ürünü size geri göndereceğiz dediler iyi tamam güzel diyorsunuz ama ben zaten şikayetim olduğu için değişim istedim bunu belirtiyorum ağız kenarıyla bir tamam baktıralım cevabı ki eminim servise göndermeyecekler ben daha konuşmamı bitirmeden iyi günler deyip telefonu yüzüme kapattılar ben bu kadar sorumsuz saygısız bir site görmedim, çalışanlarını yürekten tebrik ediyorum müşteriyle nasıl konuşulması gerektiğinin gayet farkında hatta konuyu uzatmadan telefonu suratına kapatacak kadar da profesyoneller.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel Çağrı Merkezi Sorun Çözme