Nilay Beyoğlu D. Teşekkür Mesajı

Sorun çözüldü.

Bebeji.com Mama Sandalyesi İptali Yapılmadı!

Nilay Beyoğlu D. |

İlgili firmadan 24.06.2015 tarihinde Chicco portatif mama sandalyesi talep ettim. 2 gün sonra ürün hala kargoya verilmediği için aradığımda ellerinde bir tane olduğunu onunda kırık olduğunu öğrendim. İthalatçı firmayı arayacaklarını ve ellerinde bulurlarsa gönderebileceklerini ancak bu durumda teslim süresinin uzayabileceğini söylediler. Adresimin değişeceğini belirterek siparişin iptal edilmesini talep ettim kabul edildi ancak 4 gün geçmesine rağmen ne iptal fişi tarafıma gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Elinde bulunmayan ürünü ilana koyup sattığı için, para iadesini zamanında yapmayıp beni mağdur ettiği için ve aradığım zaman E. bey haricinde ilgilenecek yetkili bulamadığım için şikayetçiyim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Sipariş İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Nilay Beyoğlu D.
    06 Temmuz
    12:26

    Sorun çözüldü.