Bebefix.com Siparişim İyice Gecikti!

Utku S. |

Bebefix.com sitesinden Belis Doğa Mdf Lake Beşik Beyaz Tr 1734 isimli ürünü 22 Mayıs 2014 tarihinde kredi kartı ile satın aldım. Öncesinde görüştüğüm firma yetkilisi ürünün 15 gün içerisinde elimde olacağını söyledi, ürün elime halen ulaşmadı geri dönüşte yapılmadı.

Ben iki kez aradım ilkinde ürünün tedarik aşamasında olduğu 20 gün süreceği, bugün ikinci kez aradığımda üretici firmanın ürünü halen yapmadığı 25 gün süreceği pazartesi günü bilgilendirileceğim söylendi.

Konuştuğum yetkili çözüm yolu bulmaktan ziyade geçiştirici konuşmalar yaparak sizinle konuşan arkadaş 15 gün demiş ama 20-25 gün sürer şeklinde açıklamalar yapıyor. Hamileyim yarın doğum yapabilirim, çok mağdur oldum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Haziran
    10:33

    Sayın müşterimiz müşteri adaylarımız;
    Müşterimizin sipariş vermiş olduğu beşik üretim aşaması ardından gönderisi yapılan üründür.Üretim yapılan ürünlerde üretim aşaması 25 gündür.Müşterimize bilgisi verilmiştir.Müşteri memnuniyeti bizler için önemlidir.
    İyi günler...