03 Aralık 2015

Bebefix.com Garantisiz Ürün Satıyor.

GittiGidiyor internet sitesinde Bebefix.com isimli kullanıcıdan Flood marka bisiklet aldım. Ama farklı bir marka gönderdiler. Ürünü kurdurmak için yetkili servise gittiğimde üretici firmanın battığını, garanti kapsamında bisikleti kuramayacağını söyledi. Firma yetkilileri ile yapılan yazışmalarda, sanki böyle bir hakları varmış gibi ürünün garantisi olmadığını söylediler.

Erhan G. 666 Okunma

Cevaplar

  • Erhan G.07 Nisan 2016

    Sorun devam etmektedir, kanunen bir firmanın ben garantisiz bisiklet satıyorum deme hakkı yoktur. Yapılan işlem illegaldir.

  • Erhan G.07 Nisan 2016

    Sorunun çözülmesi ancak beni bisiklet ayarları için bir bayiye yönlendirerek ve garanti işlemini belgeleyip başlatarak mümkün olabilir, hiçbir şey yapmadan oturdukları yerden sorun çözüldü diye cevap yazıyorlar, pes doğrusu.

  • Erhan G.07 Nisan 2016

    Beni arayan olmadı, sorun nasıl çözülmüş çok merak ettim,

  • Bebefix.com Müşteri Temsilcisi07 Nisan 2016

    Sayın Müşterimiz; Müşteri adaylarımız müşterimizin sorunu tarafımızca çözülmüştür.Müşteri memnuniyeti bizler için önemlidir. İyi günler.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön