Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaylanan İade Ödemem Günlerdir Hesabıma Yatmadı

İnci
İnci
Beauty Omelette
10 Aralık 2025 13:23395

Beauty Omelette markasının online sitesi üzerinden vermiş olduğum 619FD7427K numaralı siparişime ait ürünü iade ettim ve 02.12.2025 tarihinde iademin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi.

Ancak aradan günler geçmesine rağmen 3.150,00 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı.

Bu süreçte 3–4 defa müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde konunun muhasebeye iletildiği ve bankadan kaynaklı bir sıkıntı olduğu söylendi. Son yaptığım görüşmede ise iade tutarımın gün içinde yatırılacağı bilgisi verildi, ancak buna rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Onayı verilen iademin gecikmeden işleme alınmasını ve 3.150,00 TL tutarındaki iade ücretimin acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Stok Hatası Ve Para İadesi Sorunu Yaşatan E-ticaret Sitesi

Hilal
Hilal
Beauty Omelette
6 Şubat 2025 13:262.037

Beauty Omelette internet sitesinden almış olduğum 3 parça ürünün bir tanesini stok hatası diye göndermeyip, takibini yap...

Stok Hatası Ve Para İadesi Sorunu Yaşatan E-ticaret Sitesi

İade Sürecinde Aksaklık: 3.847 TL Hala Beklemede

Ceren
Ceren
Touché Privé
16 Mart 2025 12:11213

12 Şubat 2025 tarihinde verdiğim #700869 numaralı siparişimden bedeni uymadığı için iade ettiğim toplam 1.748 TL tutarın...

İade Sürecinde Aksaklık: 3.847 TL Hala Beklemede
İade Sürecinde Aksaklık: 3.847 TL Hala Beklemede

Touche’den İki Ayrı Siparişte Ücret İadesi Yapılmıyor, Firmaya Ulaşılamıyor

Ebrar
Ebrar
Touché Privé
20 Ağustos 2025 10:25686

Touche markasından aldığım iki ayrı siparişin iade işlemlerinde ücret iadesi yapılmadı ve firma ile iletişim kuramıyorum...

Ücret İadesi 3,5 Aydır Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Halime
Halime
Touché Privé
26 Temmuz 2025 00:20436

03 Nisan 2025 tarihinde Touché Privé'den #740282 sipariş numarası ile 2.734 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bedeni uy...

1 Destek
1

İade Ücretim Uzun Süredir Yatırılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Süleyman
Süleyman
Touché Privé
28 Ağustos 2025 10:16116

24 Temmuz 2025 tarihinde aldığım ürünlerin iadesini gerçekleştirdim (Sipariş No: 84342441720811). Ürünler iade şartların...

TrustBuy Skoru