BDH Bilişim Destek Hizmetleri bilişim

Merhaba, 17/9/2024 tarihinde İzmir BDH teknik servise ekran kırılması nedeniyle bırakmış olduğum Lenovo TAB 10 cihazıma,... cihaz bedelinden fazla onarım bedeli verilince, verilen teklifi tam olarak 3 kere arayıp kabul etmediğimizi ve cihazımızın geri gönderilmesini talep ettik. En son yaptığımız görüş...

Samsung markası adı altında servise gönderdiğim cihazımın yanında gönderdiğim aksesuarlarına anlaşmalı servisleri olan B...DH Bilişim destek hizmetleri a. Ş tarafından bize gönderilmedi denilerek el koyuldu. Samsung a defalarca kayıt açmama rağmen hiçbir sorumluluk almayarak, yetkilerinin olmadığını sö...

Samsung s9fe tablet almıştım tabletimde daha kullanmaya başladıktan 2 hafta sonra dokunmatikte sorun oluşmaya başladı. G...aranti servisi kapsamında BDH iletişim bakıyordu 3 aydır tekrar tekrar gönderip sorunu ifade etmeme rağmen tableti aldıkları gibi geri gönderdiler. Kesinlikle kalitesiz bir servis....

Ecovacs marka robot süpürgemizi, garanti süresinin bitmesine yaklaşık 6 ay kala Vatan Bilgisayar aracılığı ile servise g...önderdik ve bu süreçte yaklaşık 5-6 kez ürünümüzü servise gönderdik. Hiçbir şekilde şikayetimiz çözülmedi. Her defasında yaklaşık 20 gün ürünün geri gelmesini bekledik. Adeta garan...

Samsung Galaxy A24 cihazımı satın aldıktan 2 gün sonra şarj etmemeye başladı. Cihazı servise gönderdim. Servisin ismi BD...H. Sıvı teması olduğunu söyleyip garanti kapsamı dışında dediler. Tamir için de garanti dışında diye ek ücret talep ediyorlar. 2 günlük telefon hiçbir sıvıyla temas etmedi. Cihazda...

Lenovo Ideapad PF4BPVHE seri numaralı garanti kapsamındaki ürünüm şarj olmama ve açılmama sorunu ile BDH Bilişim Destek ...Hizmetlerine, kendilerinin ilettiği yurt içi anlaşma kodu ile yolladım. 16.08.2024 tarihinde ürünüm 2 gün içinde yapıldı diye geri geldi. Baktık yine şarj olmuyor. Tekrar 27.08.202...

BDH linkinden ödeme yaptım ve ödediğim para görünmüyor... Kayıt Numarası: 4279671164 olan Samsung S23 Ultra telefonumun ...14 Eylül'de ödemesini yapmama rağmen, takip ettiğim ve arayıp söylememe rağmen onarıma başlanmamıştır. Derhal telefonumun onarılıp bana teslim edilmesini istiyorum.

Samsung A54 cihazımı (BDH) Bilişim Destek Hizmetleri servisine şarj problemi ve ana kamera camı düşmesi şikayetiyle verd...im. Ödemede yaptım cihazımın ekranı kırılmış bir vaziyette yapılmadan geri gönderildi. 5 haftadır mağdurum. Yasal hakkımı istiyorum. Gereğini arz ederim. Lütfen yardımcı olun!

Dell den bunların numarasını aldım. Kargo takip numarası verdiler. Laptopun tamiri için. Kargo takip numarasıyla kargoya... verdim. Kargocu aradı kargoyu reddetmişler. 10 kere aradım kendilerini kargoyu alsınlar diye. Tenezzül edipte kargoyu almadılar. Laptop geri geldi. Zaten hassas cihaz sağa sola at...

12.07.2024 tarihinde Lenovo bilgisayarımın ekranı kırık olduğu için servise bıraktım. Beş yılı geçmediği için parçasının... olduğunu söylediler. Cihazı teslim ettim ve bir belge verdiler. Verdikleri belgenin üzerinde gerekli bilgiler yazmadığı için cihazın durumunu sistemden sorgulayamıyorum. Yasal sür...

5 Eylül tarihinde Samsung cihazımı BDH iletişime onarım için kargoladım. Telefonumun teslim alındığına dair bile bir bil...gi verilmedi. Kendi çabalarım la öğrendim. Kargomun teslim edildiğini. Daha sonra 11 Eylül tarihinde değişecek parçaların listesi iletildi ve ücreti bildirildi. Anında ücretini yat...

Lenovo Yoga slim marka laptop daha altıncı ayında dönüyor. 2 hafta önce garanti kapsamında onarım merkezine gitti BDH Bi...lişim aracılığıyla. Dün sözde tamir edilip gönderilen bilgisayarım geldiği gün tekrar bozuldu. Öyle kötü bir onarım ve müşteri hizmetleri servisi var ki. Bugün tekrar bıraktım gara...

4 Eylül 2024 tarihinde arızalı Samsung tabletimi Yurtiçi Kargo ile BDH Bilişim firmasına yolladım. Tabletim tamir edildi.... Tabletimi geri almam için gönderim yaptığım firmayla iletişime geçmem gerektiği mesajı geldi. Yurtiçi Kargo firmasından bilgi alamıyorum. BDH Bilişim müşteri hizmetleri telefonu ...

15/07/2024 tarihinde Samsung BDH yetkili servisine yeni almış olduğum Samsung A54'ün arka kamerası çalışmıyor şikayetiyl...e gönderdik. Servis kamera değişimi yaptı, gönderdi. Cihaz geldi. Telefonda nem algılandı uyarısı verdi. 01/08/2024 tarihinde bayi aracılığıyla BDH yetkili servisine tekrar gönderd...

Tamire gönderdiğim Tiniko süpürge hakkında aylarca geri dönüş sağlamadılar. Ben arayınca da ilk başta tamirde gözüküyor ...dediler fakat en son aramamda parça tedarik edemediğimiz için tamir olmuyor dediler. Parça almayı beklediklerini söylediler fakat bugün 12:59'da tekrar aradığımda parça tedarik ede...

19.08.2024 tarihinde İzmir BDH servisine bıraktığım Lenovo marka laptobumuzun anakartının ve fanının değişeceğini 02.09....2024 tarihinde ilgili servise şahsen gittiğimizde öğrendik. Gerekli parçaların stok durumuna göre temin edilip değişeceğini belirttiler. Teslim tarihinden itibaren 20 iş günü geçme...

Kronik hatası yüzünden servise gönderdiğim HP Omen 16 cihazımı günlerdir alamıyorum. Aradığımda belirli bir gün veremedi...klerini, teknisyenin de belli bir süre veremediğini söylüyorlar. Anakart değişimi yapıldığını söylediler fakat 3 gündür anakart takıyorlar, nasıl iş anlamadım. Şehir dışına çıkacağ...

Samsung yetkili servis olarak çalışan BDH firması garanti kapsamında yolladığım Galaxy z Flip5 model cihazımı darbe aldı...ğı gerekçesiyle garanti kapsamı dışında bırakmış ve 10000 üstü bir tamir ücreti önerisinde bulunmuştur. Cihazımda katlama esnasında gelen çıt sesi sonrası tam katlama noktasında bi...

İyi günler, BDH Samsung yetkili servis bilişim destek hizmetleri ile bir so...run yaşadım. Note 20 Ultra kamera arka camı çatladı, çizik gibi. Ben bu ürü...

19.06.2023 tarihinde Hepsiburada üzeriden almış olduğum "5CD243D9VZ" seri numaralı HP victus cihazım geldiğinden beri kl...avye ışığı açıkken bilgisayarı başlattığımda gelen yüksek frekanslı akım sesi (cızırtı şeklinde) ses çıkarmaktaydı. Aynı yıl Ağustos ayında servise gitti, ana kart değişimi yapıldı...

Samsung yetkili servisi olan BDH Bilişime ait 08502287491 numaralı telefondan Ankara yetkili servisine ulaşmak için müşt...eri hizmetlerini ortalama 10 dakikadan fazla beklemek zorunda kalıyoruz. Yoğunluk vb... İleri sürülecektir. Bilişim Hizmetleri sunduğunu belirten bir şirketin müşterilerini bu kada...

Samsung M31 cep telefonumun ekranında çatlak ve görüntü gelmemesi üzerine daha önce aynı telefonun ana kart arızasını ay...nı servis yapmıştı. Daha önce 3 gün içinde Konya'dan İstanbul'a gidip tamir olan telefon şimdi aynı servise gitmesine ve cuma günü firma ya teslim edilmesine rağmen hala kayıt alt...