Bbutik Mobilya Söz Verilen Teslim Süresinin Aşılması

UNTRUSTED-DATA: Bbutik Mobilya’dan WhatsApp üzerinden 24 Ekim tarihinde Aqua beyaz 4 kp çocuk odası takımı siparişi verdim. Sipariş öncesinde hem telefon görüşmelerimizde hem de internet sitelerinde teslimat süresinin maksimum 45-60 gün olduğu özellikle belirtildi. Ödemeyi kredi kartı ile 9 taksit şeklinde yaptım.

Bugün itibarıyla sipariş üzerinden yaklaşık 2 ay geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ürün teslim edilmedi. Telefonla görüştüğümde ise ürünlerin ancak 20 Ocak gibi çok ileri bir tarihte teslim edilebileceği söylendi. 20 Ocak tarihi baz alındığında sipariş üzerinden 3 ay geçmiş olacak ve bu süre kesinlikle bana belirtilen teslim süresiyle uyumlu değil, böyle bir tarihi kabul etmiyorum.

Çocuğum iki aydır yerde yatıyor, odasını ve eşyalarını bekliyoruz. Verilen sözlerin tutulmaması, siparişin bu kadar geciktirilmesi ve sanki ürünlerim yok edilmiş gibi bir durum yaratılması beni hem mağdur etti hem de ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Gaziantep Şehitkamil’deki adresime ait bu siparişimin hiçbir ek gecikme olmadan, yarından tezi yok en kısa sürede ve ivedilikle teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde haklarımı yasal yollarla aramaya mecbur kalacağımı belirtmek istiyorum.