Çekim Taleplerimin Gerekçesiz Reddedilmesi Ve Uzun Süre Bekletilmesi

Baywin adlı kumar sitesine 20 Mayıs tarihinde hasant07 kullanıcı adıyla toplam 100.000 TL para yatırdım ve oyunlar sonucunda bakiyemi 1.000.000 TL’ye kadar çıkardım. Kazancımı çekmek için aynı gün içinde defalarca çekim talebi oluşturmama rağmen tüm taleplerim hiçbir gerekçe gösterilmeden reddedildi.

Nedenini sorduğumda benden bazı bilgiler istediler, hepsini eksiksiz iletmeme rağmen 13 gündür herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve çekim taleplerim hâlâ reddedilmeye devam ediyor. Telefonla arama talebi oluşturduğumda geri dönüş yapıyorlar ancak her seferinde sadece “gerekli birim inceliyor, süre veremiyorum” şeklinde standart bir cevap alıyorum; ne net bir süre söylüyorlar ne de somut bir açıklama yapıyorlar.

Yüksek bahis oynayan bir kullanıcı olarak böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve sitenin bu tutumunu son derece güvensiz ve mağdur edici buluyorum. Kazandığım paranın hiçbir somut gerekçe olmadan bu kadar uzun süre bekletilmesini ve çekim taleplerimin reddedilmesini kabul etmiyorum.

Baywin’in hasant07 kullanıcı adlı hesabımdaki 1.000.000 TL bakiyemin tamamını derhal ve sorunsuz şekilde tarafıma ödemesini, süreci net ve yazılı bir şekilde açıklamasını ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. Başkalarının da benzer sorunları yaşamaması için bu durumun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.