Toplam çözüm sayısı
..
Baymo Mobilya ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Baymo Mobilya Sorumsuzluğu

549görüntüleme
Emine
Emine 05 Ağustos 10:22

Samsun Baymo Mobilya'dan düğünüm için yatak odası, yemek odası ve oturma odası eşyalarımı aldım. Ancak 6 adet sandalyemin rengini yanlış getirdiler. Ayrıca sandalyelerin vidalarında sorun vardı, oturduğunda batıyordu. Sandalyeleri geri aldılar ve süreci hızlandırıp en kısa sürede teslim edeceklerini söylediler. Maalesef Baymo Mobilya verdiği hiçbir sözü tutmadığı gibi bunu da tutmadı. Bir buçuk ay sonra zorla sandalyeler geldi. Tabi bu süreçte yaptığımız görüşmelerde diğer eksikleri de söylemiştim. Berjerlerimin ve orta sehpamın ayaklarındaki boyalarda çıkma vardı. Ayrıca TV ünitesinin kulpu yamuk monte edilmişti.

Ekip arkadaşları geldiğinde bunları da halledecekti sözde. Ancak gelen ekibin bunlardan hiç haberi yoktu. Ayrıca Ekip Boya alıp kendimizin çıkan boyaları boyaya bileceğini söyledi. Ardından Baymo Mobilya'yı aradım ve mesaj attım ancak hiçbir dönüş olmadı. Hizmet kalitesi açısından hiç memnun kalmadım ve eşyaların iadesini istiyorum. Baymo Mobilya ücreti tam ödenen ürünün teslimatını tam yapamıyorsa ürün iadesini de kabul edip müşteriyi daha fazla mağdur etmemelidir diye düşünüyorum.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile