Baymak Dere Kayıt Şikayetleri

(14 şikayet)
Baymak

Klimamızın bakımı ve bazı aksaklıkları için müşteri hizmetlerini aradık kayıt açtılar "servis sizi arayacak" dendi bir hafta kadar bir süre arayan soran, gelen giden olmayınca müşteri hizmetlerini tekrar aradık…

18 s
Baymak

Baymak' tan yılbaşında yeni binamıza 50 adet şofben aldık. Hepsi bağlandı, fakat 1 yıldır hepsinde sorun yaşıyoruz. Sürekli resetleniyor. Garantisi devam eden ürünüm için bay aktan arıza kaydı açtırdım, servis …

01 Aralık
Baymak

Baymak marka kombiyi aldığımızdan beri hiç sorunumuz çözülmedi. Müşteri hizmetleri diye bir birim kurulmuş kayıt alınıyor size geri dönüş yapılacak deniyor 2 haftadır kimsenin aradığı yok. Artık kasıtlı aranmad…

14 Kasım
Baymak

Baymak Ege Merkez Teknik Servisinden şikayetçiyim. 2 Kasım günü için randevu verdiler ama gelmediler. 3 Kasım'da geleceklerini söylediler. 3 Kasım günü aradığımda ismimi kayıtlarda bulamadılar sonra kayıt var d…

04 Kasım
Baymak

Yeni taşındığım eve Baymak kombi aldım. Servise bağlantı için kayıt yaptırdım. Telefonda bana sadece sigorta ve onay belgesi olması yeterli dediler. Geldiklerinde mevcut sigortanın 3 amper olduğu için işlem yap…

26 Ekim
Baymak

11 Ekim'de hiç kullanmadığım sadece yazın yaz moduna aldım. Şimdi ise kış moduna almak istediğim ek ücretle ek garanti yapılan kombinin düğmesinin boşa döndüğü için petek moduna alamadım. Müşteri hizmetleri ara…

12 Ekim
Baymak

Yaz başlangıcında 12.000' lik klima aldım internetten, elime ulaştığında ücretsiz kurulum ve 4 metre boru hediyesi vardı. Kurulumda evde kendim olmadığım için babama anahtarı verdim servis kurup gitmiş, geldiği…

24 Eylül

Yasin'in Teşekkür Mesajı

Servisin sorumsuzluğu ve ilgisizliği hemen parça bozuk garantiden olmaz deyip öncec 50 TL servis parası 863 TL parça parası istemeleri sonrasında müşteri hizmetlerinin de sorumsuzca ilgisizliği üzerine Baymak genel müdürlükten Semra hanım süreci takip etmiş parçayı fabrikaya göndermelerini istemiş ve sonrasında parça ücretsiz olarak garantiden değiştirildiğini 3-4 gün içinde gelip parça takılıp benden alınan 50 TL servis ücretini de iade edeceklerini söyledi. Benimle ilgilenmeyip hemen para isteyen servisi ve bir o kadar ilgisiz müşteri hizmetlerini kınıyorum! Bu süreçte sadece benimle ilgilenen ve çözüm odaklı çalışan Semra hanıma ayrıca teşekkürlerimi sunuyorum. Keşke herkes Semra hanım gibi markayı sahiplenip çözüm odaklı çalışsa.
11 Ağustos

Duygu'nun Teşekkür Mesajı

Hızlı çözümünüz için teşekkürler. Umarım aynı sorunla tekrar karşılaşmam
02 Ağustos

İsa'nın Teşekkür Mesajı

Geri dönüş yapıp sorunumu çözdükleri için müşteri hizmetlerine teşekkür edreim
14 Temmuz

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön