Toplam çözüm sayısı
..
Baymak ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Rabia'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
8 Destekçi
  8 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Baymak Kombiyi Gazete Ve Tv Ye Demeç Vererek Yakacağım

1496görüntüleme
Rabia
Rabia 26 Ekim 2020 00:32
Baymak Kombiyi Gazete Ve Tv Ye Demeç Vererek Yakacağım
Baymak Kombiyi Gazete Ve Tv Ye Demeç Vererek Yakacağım
Baymak Kombiyi Gazete Ve Tv Ye Demeç Vererek Yakacağım

Gecen sene Baymak marka kombi satin aldım. İki ay önce arızalandı. Servis çağırdım. İki parçasının arızalı olduğu, garanti dahili yapılamayacağı ve 2100 TL masrafının olduğu tarafıma bildirildi. Sıfır aldığım ve garantisi olan kombim için benden bu meblağda para istemeleri beni şaşırttı. Baymak müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Bu konuda yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Hayal kırıklığı yaşadım. 3500 TL'ye aldığım Kombinin arıza masrafı 2100 TL. Neymiş efendim, garanti şartlarında donmadan yani doğal hava şartlarından kaynaklı arizalar garanti dahili yapılamıyormuş. Peki soruyorum; garanti dahili olmayacak dediğiniz ürünün hava şartlarından arızalanmış olduğunu nasıl tespit ettiniz? Garanti şartlarınızda hava derecesinin ne olması gerektiği yazıyor mu, o derecenin altını gören bir bölge için sorumluluk kabul edemeyeceğinizi belirtmiş misiniz, bu uyarı var mı? Servisleriniz arıza tespiti ve kaynağı için ne kadar donanımlı teknisyenlere sahip? Siz beni bu şekilde kafanıza göre mağdur edemezsiniz. Yasal yollardan tüm haklarımı sonuna kadar isteyeceğim. Mağduriyetim için ayrıca maddi ve manevi tazminatta bulunacağım. Yasal yollardan bir şeyler elde edemezsem, kombiyi söktürüp Mardin merkezde gazete ve TV görevlilerini çağırıp demeç vereceğim ve yakacağım. Yapacağım bu protesto gösterisini sosyal medya ağlarında paylaşılması için ücret ödeyeceğim.

Baymak Logo
Baymak26 Ekim 2020 07:56

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınız dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

Rabia
Rabia27 Ekim 2020 18:26

Baymak genel merkezi tarafından arandım. Aynı hikayeyi anlattılar. Sorunu çözme yerine, cevap verilmiştir nidalarıyla davranılmıştır. Kombinin arızalanmış parçaları garantiye girmiyormuş. Kombinin fiyatı 3500 TL, arızalanmış yedek parçaları 2500 TL. İnsanları bu şekilde mağdur etmeyi alışkanlık haline getirmişler. Baymak ürünlerinin yedek parçaları keyfi olarak garantiye giriyormuş. Dişlerini geçirebildiklerine istedikleri gibi davranıyorlarmış. Sattıkları ürünlerin garanti süresi reklamını yaparken insan "vay be. Ne ürünmüş diye" diyebiliyor. Ama gelin görün ki arıza verdiğinde asıl meseleyi anlayacaksınız. Söylediklerimde kararlıyım. Yasal yollara başvuracağım. Sonuç alamdım mı söktürüp gazete ve TV ekiplerinin önünde, insanlara duyurarak ateşe vereceğim. Bu durumu ömrüm boyunca teşhir edeceğim. Bir kombi zarar edeceğim. Ama bir ömür her şekilde Baymak markası hakkında rastladığım herkese onlarla ilgili açıklamaları yapacağım.

  • profile
  • profile
  • profile
8 Destekçi
  8 Yorum

8 Yorum

Mevlan
Mevlan27 Ekim 2020 18:44
 

Aynı sorunu ben de yaşadım. Baymak firmasına şu ana kadar en az 200 müşteri kaybettirmişim. Ne kadar çevrem varsa Baymak ürünlerini almamaları yönünde tembihlemişim. Bu böyle devam edecek.

 6
Rabia
Rabia27 Ekim 2020 19:14
 

Böyleleri hep kaybeder.

 6
Hamit
Hamit03 Kasım 2020 01:09
 

Aydınlatıgınız için teşekkür ederim nerede ise üç tane birden alacaktım almaktan vaz geçtim

 4
Mevlan
Mevlan04 Kasım 2020 15:36
 

Ürünlerine sahip çıkmamak da ne oluyor. Ürün satılırken güvence verilerek satılıyor. Ama arızaların garantili yapılıp yapılmaması keyfi oluyor. Baymak ürünlerinde bu mevcut. Hem de çok büyük bir sorun. Parçaları arıza vermiş. 2500 TL masrafı varmış

 4
Gülizar
Gülizar06 Kasım 2020 20:44
 

Garantili bir ürüne nasıl olur da 2500 TL masraf çıkar. Mahkemeye verin bence.

 2
Gülizar
Gülizar06 Kasım 2020 20:43
 

Aman Allahım. Baymak hakkında ne kadar çok şikayet varmış. 4 dairemden bir tanesine Baymak kombi almıştım. Diğerlerine almayı düsünüyordum. Ama maalesef bu şikayet ve yorumlardan sonra iyi düşünmem gerekecek.

 4
İsa
İsa06 Kasım 2020 23:48
 

Kimsenin ekmeği ile oynamak iyi değildir ama Baymak denen marka insanları mağdur ederken aynı mantıkla bakıyor mu düşünmek lazım

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

Baymak kombi Keçiören yetkili servisi Ersa Elektrik Isıtma ve Soğutma 20.10.2021 tarihinde kombimin 3 yollu yana bağlantı elemanı ve 3 yollu yana motorunun arızalı olduğunu ve değişim yapılması gerektiğini söyleyip benden 1300 TL ücret alıp gittiler. Ertesi günü petek temizliği için çağırdığım tesis...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

1,5 yıl önce Baymak Duotec kombi taktırdım. Su arızası verdi, su çekmek istediğimde Mavi plastik vananın boşa döndüğünü fark ettim. Garanti kapsamında olduğu için yıllık bakım da yaptırırım diye servis çağırdım. Servis gelmeden arandım ve 480 TL bir ödemem olduğu söylendi. Bakım ücretinin 150 TL old...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Baymak kombi servisini kombim bozulduğu için çağırdım, kendileri geldiler ve anakartın yandığını sıfır ana kart istersem 1250 TL ödemem gerektiğini söylediler. Ben de hemen yaptırmak istemedim, sonrasında farklı bir servis çağırdım ve anakartta hiçbir sorun olmadığını sigorta ile ilgili sorun olduğu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Kombim 7 yıl garantili. Hava basıncı musluğu kireçlenmiş dönmüyordu. Baymak servis yönlendirdi. 160₺ ücret karşılığı musluk değişti. Ufak bir musluk değişimi de garanti dışıysa garantiye ne giriyor merak ettim. Sebebini sordum penseyle zorlamışsınız dedi servis elemanı. Acaba siz olsanız ne yapardın...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Baymak kombi 2 yılda çöp oldu. 4500 TL çöpe gitti. 1 yıldır servis şikayetimi çözümlemedi ve garanti bitti şimdi 2000 TL değişim ücreti isteniyor. Sinir hastası olmak istiyorsanız o ayrı tabi.

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Yeni model Baymak Lambert kombi kaç aydır suyu ısıtmıyor. Servis geliyor yaptık diyor ertesi gün yine aynı. Servis çağırıyoruz geliyor ana kart bozuk değiştirdik diyor gidiyor yine ısıtmıyor. Servis çağırıyoruz ana kart yanlış takılmış hallediyoruz diyerek resmen dalga geçiyorlar. Kombinin yenisi il...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Cihaz Seri no:C11640910 24.09.2021 tarihinde Garanti Kapsamında kombi cihazımın bakımı yapıldı. Bakım esnasında cihazın önemli parçalarından birinin arızalı olduğu anlaşıldı. Arızalı olan parça sökülerek (tamir veye yenisiyle değiştirilmek üzere) götürüldü. Aradan geçen günler içerisinde yetkili se...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

1 yıldır önce baymaktan kombi aldım geçen ay arızalandı, servis çağırdık, geldi fakat arıza giderilemedi, kombiyi söküp atölyeye götürdüler orada çalıştığını kombi tesisatının temizlenmesi gerektiğini söylediler, temizlettik arıyoruz, tamam diyorlar, gelmiyorlar kendileri temizlemek için 450 TL isti...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

2018'de Kars merkezde sıfır ev satın aldım ve Baymak marka kombisi de takılıydı, 2 yıl evi kullandıktan sonra 1 yıldan fazladır ev boş kaldı, dolayısıyla toplam 2 yıl kombi kullanıldı. 3 gün önce kiracım oturmaya başladı ve 1 gün geçmeden kombi arıza verdi, Baymak yetkili servisini çağırdık ve bu ev...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aser Teknik servis kombi arızası için servisin geleceği saat aralığı belirtmiyor. İstediğin yere şikayet et cevabı ile karşılaştık. İş yerinden izin alıp evde tüm gün boş yere bekledik gelmediler. Sonrasında kesinlikle hizmet vermeyeceklerini söylediler.

  • profile
1 Destekçi