14 Haziran
#12109139

Baymak Klimanın Eğitimsiz Ve Ekipmansız Yetkili Servisi

Baymak marka klima satın aldım. Ardından Baymak müşteri hizmetlerinden montaj işlemi için bir randevu talep ettim. Bina ve kat bilgilerini kendilerine özellikle belirttim. 8. Katta oturuyorum. Müşteri hizmetleri beni yetkili servise yönlendirdi ve bugün için 13 Haziran 2019 montaj için anlaşıldı. Ekip 1 saat önce evime geldi. Dış ünitenin kurulacağı alan, daireye sonradan balkon yapılabilmesi için bina temeline bağlı 2 metre genişliğinde bir çıkıntı idi. Montaj için evime gelmiş olan sözde Baymak yetkili servisinin yanlarında ne bir emniyet kemeri ne bir halat hiçbir şey yoktu.


Kurulum yapabilmek için yanlarında emniyet kemerlerinin olmadığını söylediler. Envanterlerinde de mevcut değilmiş (!) Müdürlerini aradılar ve telefonu bana verdiler. Müdürleri babaları imiş, kurulumu yapabilmek için arkadaşların önce iş güvenliği eğitimi alıp, emniyet kemeri ve halat satın aldıktan sonra kurulum yapabilecekleri ile ilgili komik bir geri dönüş yaptılar. Gelen kişilerin hiçbir belgesi ve güvenlik ekipmanı yoktu ve bu ekibi bana yönlendiren Baymak'in kendisi. Kurulum yapılamadı ve fazlasıyla mağdur duruma düştüm.

Ömer Ömer 2.875 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları