Baymak Yüzünden Üşüyoruz!

Nadir K. |

Baymak Doğu Marmara teknik servisi 09 aralıktan beri peteklerimin ısınmamasını çözemedi. Filtre temizliği yapacağız garanti kapsamı dışında deyip 75 tl aldılar ama aynı arıza devam ediyor. Defalarca aynı sıkıntıyı yaşamama rağmen hiçbir gelişme olmadı 09 aralıktan beri neredeyse her gece kombim aynı arızayı yapıyor. En son 23 aralıkta gelip bir parça değiştirdiler ama yine aynı.

Arıza onarımı yapılmadan alınan 75 liramı istiyorum. Kombiden değişik sesler geliyor.canıma veya malıma zarar gelirse bunun hesabını kim verecek? Kombinin iadesini talep ediyorum, bu kadar üşüdüğümüz yeter.

Etiketler :

Kusurlu-Arızalı Ürün Teslimi Yetkili Servis Ücretlendirme Ürün İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Ocak
    16:41

    Sayın İlgili;

    Tüketicimizin şikayetine istinaden; ilgili adrese geçiş yapılarak sorun giderilmiştir. Tüketicimize alınan 75 tl ücretin iadesi yapılmıştır. Tüketicimizle teyitleşme yapılmış, ilgili servis adına tekrar özür dilenmiştir.

    Saygılarımızla;
    Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü;

  • 24 Aralık
    16:30

    Sn Tüketicimiz,

    Öncelikle Baymak marka ürün tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

    Şikayetiniz ile ilgili en kısa sürede tarafınız ile irtibata geçilecektir.

    Saygılarımızla,
    Satış Sonrası Hizmetler