20 Ocak 2014

Baymak Teknik Servis Çalışanları Çok Kaba!

1 yıl önce aldığım banyo tipi su ısıtıcı sadece 3 su ısıtıyor. Aynı ay içerisinde servis geldi ve değişim için başvuruldu.9 ay geçti sonuç yok.ısıtıcı yandı.10 gün olduğu halde servisten haber yok. Oradaki görevli bayanlara aradım.

Akşama döneceğim size dedi. Arayan yok. 3 gün aradım tabi ki sinirliyim. Bayan birde dün eşinize bilgi verildi her gün mü size bilgi vereceğiz akşama gelecekler deyince sinirlendim ama eşime sormadan bir şey demedim. Fakat eşim aranmamış.

Tekrar arayıp bir yanlışlık var eşimi aramamışsınız karıştırıyorsunuz dediğimde eminiz istiyor musunuz istemiyor musunuz dedi ve servis gelmedi. 4 gün sonra aradılar evde değildim. Bugün geleceğini söyledi gelecekler mi bakalım. İsmleri E*** ve G****

Alime 233 Okunma

Cevaplar

  • Baymak Temsilcisi20 Ocak 2014

    Sayın İlgili; Tüketicimizin şikayetine istinaden; gerekli görüşmeler tarafımızdan yapılmış, yaşanılan olumsuzluktan dolayı tüketicimizden özür dilenmiştir. İlgili adrese gidilerek cihazın teslimatı yapılmış, sorunsuz çalışır teslim edilmiştir. Tüketicimizle konu hakkında teyitleşme yapılmış, memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla; Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü;

  • Baymak Temsilcisi20 Ocak 2014

    Sn Tüketicimiz, Öncelikle Baymak marka ürün tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz ile ilgili en kısa sürede tarafınız ile irtibata geçilecektir. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü;

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön