09 Aralık 2014

Baymak Sorunlu Kombinin Değişimini İstiyorum.

08.08.2014 tarihinde aldığımız Lambert marka kombi aldığımız günden beri sürekli sorun vermekte. Kışın ortasında sıcak su ve petekler ısınmadan buz gibi evde oturmaktayız. Yetkili servisin lakayt ve iş disiplinine yakışmayan tavrı, taahhüt ettikleri gün ve saatlerde gelmemeleri, işi bilmeyen çalışanları bizi canımızdan bezdirdi. Uzun uğraşlar sonucunda ulaşıp evimize gelmelerini sağladığımız yetkili servis çalışanları şu ana kadar kombinin hemen hemen her parçasını değiştirmelerine rağmen 4 aydır sorunumuz çözülmedi. Bize sattıkları ayıplı malı değiştirmelerini talep etmemize rağmen hiçbir işlem gerçekleştirmediler.

Ali Y. 2.183 Okunma

Cevaplar

  • Baymak Müşteri Temsilcisi12 Aralık 2014

    Sayın İlgili, Tüketicimizin şikayetine istinaden tarafı ile görüşme sağlanmış, cihaz ile ilgili herhangi bir sorun olmadığını iletmiştir. Sorunun devam etmesi halinde tarafımıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

  • Ali Y.09 Aralık 2014

    Sayın sorumlu arkadaşım bu gün gelinecekti 12 09 2014 tarihi itibariyle şu saate kadar daha kimseler gelmedi saat 15 30.... Müşteri gibi değil insani olarak olsun dedim ama heralde önce insan olmak gerek ki anlamak için Soğukta donuyoruz Acaba dr ilaç ve iş görememzlik tazminatınıda karşılayacakmısınız. Acilen gerekenin yapılmasını istiyorum Eğer gerekiyorsa ki sanırım bunu istiyorsunuz gereken makamlarıda göreve çağıralım

  • Baymak Müşteri Temsilcisi09 Aralık 2014

    Sn Tüketicimiz, Öncelikle Baymak marka ürün tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz ile ilgili en kısa sürede tarafınız ile irtibata geçilecektir. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön