19 Ocak 2015

Baymak Servisinin Zamanında Gelmemesi ve Yanlış Bilgi Vermesi.

13.01.2015 Tarihinde 444 0 235 numaralı telefondan arıza birimini aradım. 15 Ocak perşembe gününe randevu vereceklerini söylediler. İşimizin acele olması nedeniyle oradan bana Ege Merkez Teknik Servisin telefon numarasını verdiler. o servisi aradım 14 Ocak çarşamba günü geldiler arızanın garanti kapsamında olduğunu parçanın temin edildiği anda sorunun giderileceğini kombinin bakımını da yapacaklarını söyleyip gittiler. Perşembe sabahı çalışmayan kombinin bakımını yaptılar (Nasıl Oluyorsa?) bakım parasını aldılar. Cuma sabahı beni aradılar arızanın giderilmesi için 350 TL ödemem gerektiğini söylediler. Nasıl oluyor da ilk geldiklerinde garanti kapsamında dedikleri üründen para istiyorlar.

Oytun K. 1.516 Okunma

Cevaplar

  • Baymak Müşteri Temsilcisi20 Ocak 2015

    Sayın İlgili, Tüketicimizin şikayetine istinaden ilgili adrese servis hizmeti verilmiş olup cihaz çalışır teslim edilmiştir. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

  • Baymak Müşteri Temsilcisi19 Ocak 2015

    Değerli Tüketicimiz, Öncelikle Baymak marka ürün tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz ile ilgili en kısa sürede tarafınız ile irtibata geçilecektir. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön