Baymak Servisinin Tutumu!

Mustafa A. |

Eski kombimin arızalanması üzerine yerine maalesef Baymak marka kombi aldım. 2 gün sonraya servis randevu vermesine rağmen o günün sabahı arayıp, gece 12-1 arası geleceklerini söylediler . İtiraz ettiğimde gün içinde geleceklerini söylediler ve maalesef gelen olmadı . Telefondaki laubali konuşmalarını ve isterseniz o saatte gelelim istemezseniz siz bilirsiniz demelerini kınıyorum. Bu markayı aldığım için çok pişmanım.

Etiketler :

Yetkili Servis Randevu Çağrı Merkezi Personel Davranış

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Ekim
    15:38

    Sayın İlgili;


    Tüketicimizin şikayetine istinaden adrese geçiş sağlanarak gerekli işlemler yapılmıştır. Tüketicimizden teyidi alınmıştır.


    Saygılarımızla;


    Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

  • Mustafa A.
    11 Ekim
    17:32

    Sayın Yetkili
    Gün içinde geleceklerini söyledikleri servis 21:30 da geldi kombiyi devreye aldı.Elenanların da hakaretvari bu saatlere kadar çalışıyoruz diye söylenmelerini saymazsak.Kombim şu anda sigorta 0 konumunda ikende 1 konumunda iken de çalışıyor muhteşem bir servisiniz var.

  • 11 Ekim
    17:09

    Sn Tüketicimiz,

    Öncelikle Baymak marka ürün tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

    Şikayetiniz ile ilgili en kısa sürede tarafınız ile irtibata geçilecektir.

    Saygılarımızla,
    Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü