Baymak Servisi Sağlam Kombiyi Bozdu.

Asım C. |

Baymaktan almış olduğum 24000 binlik yoğuşmalı kombime servis yazdırdım. Yetkili servis geldiğinde kombimde 350,00 TL masraf olduğunu söyledi, bende yapılması için onay verdim. Kombimi söktü götürdüler ve iki gün sonra beni aradılar kombimin masrafının 700,00 TL olduğunu söylediler. Bende kombimi geri istedim. Geldiklerinde aldıkları servis ücretini geri istediler. Yani çift servis parası aldılar.

Kombime sıradan usta çağırdım ve bana dediği şöyle; toplamda 80,00 TL masrafı olan cihazmın masrafını 250,00 TL'ye çıkarmışlar. Yani sağlam parçaları bozmuşlar yerine eskilerini takmışlar sökerken ekran tırnaklarını kırmışlar. Yani sağlam kombimi bozup geri getirdiler.

Etiketler :

Yetkili Servis Personel Tekrar Eden Sorun Yetkili Servis Ücretlendirme Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Kasım
    13:00

    Sayın İlgili;

    Tüketicimizin şikayetine istinaden gerekli araştırmalar yapılarak tüketicimize bilgilendirme yapılmıştır.

    Saygılarımızla,
    Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

  • 08 Kasım
    12:38

    Sn Tüketicimiz,

    Öncelikle Baymak marka ürün tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Şikayetiniz ile ilgili en kısa sürede tarafınız ile irtibata geçilecektir.

    Saygılarımızla,
    Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü