13 Aralık 2013

Baymak Servisi Randevusuna Gelmedi!

Geçen yıl aldığımız Baymak kombi bir yılını doldurmadan geçen hafta cumartesi arızalandı. Pazar servisi aradık. Salı'dan önce gelemeyeceklerini söylediler. Çaresiz kabul ettik. Salı gelen yok. Çarşamba, Perşembe gene yok. Defalarca aramamız sonuç vermiyor. Bu gün Cuma. Bu saate kadar hala ne arayan, ne de gelen var. İşin vahim tarafı. Bu evde yaşayanlar, biri 75 yaşında yatalak hasta bir adam, diğeri ona bakmaya çalışan, tansiyon ve şeker hastası 65 yaşında bir kadın. Bu hastanın her gün altı alınıyor üstü değiştiriliyor. Bu durumu servise ve merkezlerine bildirdiğimiz halde, duyarsız ve laubali tutumları devam ediyor.

Emine 95 Okunma

Cevaplar

  • Baymak Müşteri Temsilcisi17 Aralık 2013

    Sayın İlgili; Tüketicimizin şikayetine istinaden; adresine servis yönlendirilmesi yapılmış, cihazın genel kontrolleri yapılarak cihaz sorunsuz çalışır teslim edilmiştir. Tüketicimizle teyitleşme yapılmış, sorun olmadığını bildirmiştir. Saygılarımızla; Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü;

  • Emine 13 Aralık 2013

    Bu kadar kısa sürede döndüğünüz için teşekkürler. Umarım sorunumuzu da en kısa sürede çözümler mağduriyetimizi telafi edersiniz.

  • Baymak Müşteri Temsilcisi13 Aralık 2013

    Sn Tüketicimiz, Öncelikle Baymak marka ürün tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz ile ilgili en kısa sürede tarafınız ile irtibata geçilecektir. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön