Baymak Servisi Randevusuna Gelmedi!

Emine Konak B. |

Geçen yıl aldığımız Baymak kombi bir yılını doldurmadan geçen hafta cumartesi arızalandı. Pazar servisi aradık. Salı'dan önce gelemeyeceklerini söylediler. Çaresiz kabul ettik. Salı gelen yok. Çarşamba, Perşembe gene yok. Defalarca aramamız sonuç vermiyor. Bu gün Cuma. Bu saate kadar hala ne arayan, ne de gelen var. İşin vahim tarafı. Bu evde yaşayanlar, biri 75 yaşında yatalak hasta bir adam, diğeri ona bakmaya çalışan, tansiyon ve şeker hastası 65 yaşında bir kadın. Bu hastanın her gün altı alınıyor üstü değiştiriliyor. Bu durumu servise ve merkezlerine bildirdiğimiz halde, duyarsız ve laubali tutumları devam ediyor.

Etiketler :

Yetkili Servis Personel Yetkili Servis Randevu Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Aralık
    19:02

    Sayın İlgili;

    Tüketicimizin şikayetine istinaden; adresine servis yönlendirilmesi yapılmış, cihazın genel kontrolleri yapılarak cihaz sorunsuz çalışır teslim edilmiştir. Tüketicimizle teyitleşme yapılmış, sorun olmadığını bildirmiştir.

    Saygılarımızla;

    Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü;

  • Emine Konak B.
    13 Aralık
    16:54

    Bu kadar kısa sürede döndüğünüz için teşekkürler. Umarım sorunumuzu da en kısa sürede çözümler mağduriyetimizi telafi edersiniz.

  • 13 Aralık
    16:29

    Sn Tüketicimiz,

    Öncelikle Baymak marka ürün tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

    Şikayetiniz ile ilgili en kısa sürede tarafınız ile irtibata geçilecektir.

    Saygılarımızla,
    Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü