11 Eylül 2013

Baymak Servisi Klimadan Anlamıyor!

Baymak klima aldık. Adına güvenerek. Afyon' daki servis yetkilisi 3 gün sonra geldi , 3 saatte taktı. Klima bir hafta randımanlı çalıştı. Sonra soğutmamaya başladı. Servis yetkilisini çağırdık, bugün yarın diye diye bir haftada geldi. Tamir ettim dedi gitti. Ama aynı şekilde kombi soğutmamaya devam etti.

Baymak' a şikayet yazdık. Beni aradılar. Dedim ki bu servis elemanınızı yollamayın iş yapmıyor. Dediler, kim taktıysa o takip etmek zorunda. Eyvallah dedik gönderin o zaman. Hemen gönderiyoruz dediler, eleman 1 haftada geldi. Yaptım dedi gitti yine aynı. Tekrar servisi aradım dedi ki klimanızın bilmem nesi arızalı o değişecek. Değişene kadar da idare etmesi için gelip düzelteceğim dedi. 2 aydır beklerim...

M.sami A. 304 Okunma

Cevaplar

  • M.sami A.24 Eylül 2013

    Takibinizin hangi aşamada olduğuna dair beni de "doğru irtibat" numarasından bilgilendirmenizi rica ederim. Zira hala tek bir telefon dahi almadım sizden.

  • Baymak Müşteri Temsilcisi22 Eylül 2013

    Sayın İlgili; Tüketicimizin şikayetine istinaden gerekli kontroller gerçekleştirilmiş olup, konu tarafımızca takip edilmektedir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla; Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

  • M.sami A.16 Eylül 2013

    İlk ve son alışverişimdir.

  • M.sami A.16 Eylül 2013

    Aldığınız numarayı önce bir check ederseniz doğru müşterinize ulaşabilirsiniz. Çağrı merkezinizi aradım ve numara kontrolü yaptırdım ki yanlış insanı arıyorsunuz. Bu klimanın bir an önce değişmesini talep ediyorum!

  • Baymak Müşteri Temsilcisi11 Eylül 2013

    Sayın İlgili; Tüketicimizin şikayetine istinaden tarafıyla irtibata geçişmek istenmiş olup, ulaşılamamıştır. Geri dönüş yapılması halinde en kısa sürede irtibata geçilecektir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla; Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

  • Baymak Müşteri Temsilcisi11 Eylül 2013

    Sayın İlgili; Tüketicimizin şikayetine istinaden en kısa sürede geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla; Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön