Baymak Satış Sonrası Hizmeti Sıfır.

Gökhan K. |

Kombimde havaların eksi derecelerde seyrettiği ve yeni doğan bebeğimin olduğu günlerde arıza meydana geldi. Durumu kombiye ilk kurulumu yapan servise ilettim, servis bugün yarın derken 3 gün gelemedi. Daha sonra başka servise ulaştım o da biz ilk kurulumu yapmadık o yüzden biz bakmayız dediler.

Durumu Baymak'ın müşteri hizmetlerine şikayet olarak ilettim onlarda durumu sallamadı. Israrlı arayışlarımdan sonra benden bıktıkları için pazartesi aradığım servis cumartesi geldi. Satış sonrası Baymak kesinlikle müşterinin yanında değil. Baymak'ın kendi servisleri üzerinde hiçbir etkisi yok.

Etiketler :

Yetkili Servis Tamir Süresi Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Gökhan K.
    04 Mart
    06:24

    Firmanın verdiği standart cevap zaten hizmet kalitesi açısından yerlerde süründüğünün apaçık resmidir

  • 12 Ocak
    14:50

    Sayın İlgili,

    Tüketicimizin şikayetine istinaden tarafı ile gerekli görüşme sağlanmış olup, gereği yapılacaktır.

    Saygılarımızla,
    Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

  • 12 Ocak
    10:20

    Sn Tüketicimiz,

    Öncelikle Baymak marka ürün tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Şikayetiniz ile ilgili en kısa sürede tarafınız ile irtibata geçilecektir.

    Saygılarımızla,
    Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü