03 Ocak 2014

Baymak Kombinin Yüzünden Yüksek Faturalar Ödedim!

Satın aldığım kombi 11.07.2013 tarihinde yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Yaz aylarında sadece sıcak su kullanıldı. Kasım ve Aralık aylarında devamlı olmamakla birlikte kaloriferi kullanmaya başladım. Bu iki ay için gelen fatura bedeli kullanım alanı 90 m2 ve orta katta yer alan bir daire olmasına rağmen, binada bulunan diğer buna benzer dairelere göre oldukça yüksekti. Buna takiben yetkili servis ile irtibata geçtim.

Servis ana kartı bir kez, gaz valfini ise iki kez değiştirildikten sonra sorunun giderildiği söylendi. Sadece 5 aydır kullandığım bir kombi yüzünden çok yüksek fatura ödemek zorunda kaldım. Uğradığım maddi zararın Baymak tarafından giderilmesini talep ediyorum.

Mehmet 573 Okunma

Cevaplar

  • Baymak Müşteri Temsilcisi18 Ocak 2014

    Sayın İlgili; Tüketicimizin şikayetine istinaden; gerekli görüşmeler tarafımızdan yapılmış, cihazın yakıt sarfiyatının normal olduğu bilgisi aktarılmıştır. Tüketicimiz herhangi bir problem olursa haber verecektir. Saygılarımızla; Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü;

  • Baymak Müşteri Temsilcisi03 Ocak 2014

    Sn Tüketicimiz, Öncelikle Baymak marka ürün tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz ile ilgili en kısa sürede tarafınız ile irtibata geçilecektir. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön