Baymak Kombinin Sorunu Bitmiyor!

Melike A. |

Daha önce 11 Ocak'ta da Baymak ile ilgili şikayet yayınlamıştım.Zar zor gelen teknisyenler en sonunda kombiyi çalışır hale getirebilmişlerdi.Cihazımızın ilk kurulum tarihi:17.09.2012. Kurulum sonrasında bir kaç ay kullandık arıza yaptı servis çağırdık tekrar arıza yaptı. Daha kaç aylık kombi 3 kere arıza yaptı defalarca arayıp zorla Teknik Servis getirmeyi başardık.

Hep bir kaç gün sonrasında!Güya Teknik Servis 7 gün/24 saat hizmet veriyor!Aynı günü bırakın ertesi güne bile servisin gelebilmesi için defalarca aramak zorunda kalıyoruz.Müşteri hizmetleri hep aynı cümleleri kuruyor.Arıza ile ilgili arayıp arıza kodunu söylediğimde her arıza kodu için farklı insanlardan aynı yorumları alıyorum.

Etiketler :

Tekrar Eden Sorun Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Nisan
    08:31

    Sayın İlgili;

    Tüketicimizin şikayetine istinaden gerekli görüşmeler gerçekleştirilmiştir.

    Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla;

    Satış Sonrası Hİzmetler Müdürlüğü

  • 25 Nisan
    13:47

    Sn Tüketicimiz;

    Öncelikle Baymak marka ürün tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Şikayetiniz ile ilgili olarak en kısa sürede tarafınız ile irtibat sağlanacaktır

    Saygılarımızla,
    Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü