27 Ocak 2014

Baymak Kombi Sık Sık Arızalanıyor Ve Parçası Çok Pahalı.

Elimde 6 yıllık Novadens 240 Kombi var. 3 ay önce "Fan arızası" verdi ve 550 TL vererek fan değiştirildi. İki gün önce de "Elektronik kart" arızası verdi ve bunun çözümü için ise 450 TL istiyorlar. Yarın ne arızası vereceği ve ne kadara mal olacağı belli olmayan bu kombiyi aldığıma çok pişman oldum. Piyasa araştırmasını yaparken keşke bu siteye baksaymışım. Sadece kıştan kışa 4 aylığına çalışan bu cihazın, her gün çalışan daha eski cihazlara göre çok dayanıksız olması ve Baymak adına güvenerek kıydığım onca paraya acıyorum. Firmayla iletişime geçtik ve garantisi olmadığı için hiçbir şey yapamayız dediler.

Utku 230 Okunma

Cevaplar

  • Utku 31 Ocak 2014

    Firma ile yapılan görüşmeler sonucu cihaz ömrünün 6 yıl olduğu kanaatine varılmış ve uzun ömürlü bir cihaz olmadığından dolayı garanti veremediklerini anlamış bulunmaktayız.

  • Baymak Temsilcisi31 Ocak 2014

    Sayın İlgili; Tüketicimizin şikayetine istinaden; gerekli görüşmeler tarafımızdan yapılmış, tüketicimize verilmiş olan yedek parça fiyatının standart olduğu bilgisi verilmiştir. İlgili cihazın garantisi mevcut değildir bu nedenle tüketicimize işlemin garanti kapsamı dışında yapılacağı bilgisi verilmiştir Saygılarımızla; Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü;

  • Baymak Temsilcisi27 Ocak 2014

    Sn Tüketicimiz, Öncelikle Baymak marka ürün tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz ile ilgili en kısa sürede tarafınız ile irtibata geçilecektir. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü;

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön