16 Mart 2013

Baymak Kendi İle Çelişen Firma!

Ek garanti satın almıştım(numarası:EGC007071). Bir sene kadar sorun yaşamadım, 28-02-2013'te karşılaştığım sürekli en yüksek sıcaklıkta ve durmadan yanma problemi nedeniyle servisi aradığımda 4-3-2013 te gelebileceklerini söylediler, geldiklerinde de elektronik kart ve mikroswitch gerektiğini belirtip habersiz çekip gittiler. Tekrar servisi bir hafta sonra alabildim, elektronik termostat değiştirip sorunu çözdüler.

1- Neden bana gönderilen sözleşmede sahte imzam var? 2- Sözleşmede beni koruyan madde neden yok? Arızam kaç günde çözülecek? 3- Son servisin raporu neden verilmedi?4- Bugün arayıp, parasını ödersem parçaların değiştirileceğini söylemek ne oluyor?Sizce tekrar Baymak alır mıyım?

Emre 94 Okunma

Cevaplar

  • Baymak Temsilcisi16 Mart 2013

    Sayın İlgili; Tüketicimizin şikayetine istinaden iletişime geçilmiştir.Tüketicimizin arızası ek garanti dahilinde ücretsiz olarak giderilmiştir.Tüketicimizin cihazında şuan itibari ile bir arıza yoktur. Saygılarımızla; Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön