03 Eylül 2013

Baymak Hatalı Ürünle İlgilenmiyor!

28. 05. 2013 günü Elazığ Anıl Baymak bayisinden Falke master 240 Fi marka yoğuşmalı kombi aldım. 02. 07. 2013 günü kombi E01 hatası verdi . Birlik servisi aradım ve 3 yollu vana motorunun arızalı olduğunu söyleyip ,parça değişimine gönderdi. 10 gün boyunca parçanın değişmesini bekledik , neyse parça geldi taktı . Bu defa yine çalışmayınca digital kartının arızalı olduğunu söyledi.

Bu parçayı da soktu götürdü aradan 8 yada 10 gün geçince tekrar aradım ve parçanın yanlış geldiğini söylediler .Bu defa kombiyi sokup atölyeye götüreceklerini , burada deneyeceklerini bildirince , müşteri temsilcisi olan G** hanım ile görüşüp konuyu anlattım . Yardımcı olacaklarını söylediler, 30 gündür mağdur vaziyette bekliyorum.

Ali 425 Okunma

Cevaplar

  • Ali'nin Teşekkür Mesajı08 Ekim 2013

    Kombim yenisi ile degişti arkadaşlar bölge müdürü sayesinde teşekkür ediyorum...

  • Baymak Temsilcisi04 Ekim 2013

    Sayın İlgili; Tüketicimizin şikayetine istinaden gerekli işlemler tamamlanmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla; Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

  • Baymak Temsilcisi12 Eylül 2013

    Sayın İlgili; Tüketicimizin şikayetine istinaden görüşmeler yapılarak, konu tarafımızca takip aşamasındadır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla; Satış Sonrası Hİzmetler Müdürlüğü

  • Ali 07 Eylül 2013

    arkadaşlar dönüş yapıldı ama halen bekliyorum cihaz değişikliğini bakalım kaç gün daha beklicez

  • Baymak Temsilcisi03 Eylül 2013

    Sayın İlgili; Tüketicimizin şikayetine istinaden en kısa sürede geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla; Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön