08 Ocak 2014

Baymak Hasarlı Ürün Gönderdi!

İnternetten yaptığım alışverişte Baymak Falke Condense 240 aldım. Kutu üzerinde herhangi bir hasar olmamasına rağmen kurulum içi kutudan çıkarttığım ürün hasarlıydı. Buna istinaden Baymak servisini çağırdım ve rapor tuttular. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir gelişme yok. Baymak 'a bu soğuk günlerde beni kombisiz bıraktığı için teşekkür ederim! Umarım sorunum en kısa sürede çözülür ve yasal yollara başvurmak zorunda kalmam!

Mustafa 158 Okunma

Cevaplar

  • Baymak Temsilcisi08 Ocak 2014

    Sayın İlgili; Tüketicimizin şikayetine istinaden; gerekli görüşmeler tarafımızdan yapılmış, tüketicimiz cihazının internet sitesinden aldığını ve cihazın kutudan ezik çıkmasına istinaden servisimiz tarafından rapor tutulmasını talep etmiştir. 02.01.2014 tarihinde servisimiz tarafından yapılan kontrollerde; cihazın montajı yapılmamış kutusundan çıkarıldığı zaman sap arka alt kısmının ezik olduğu görülmüş, kutusunda ise ezilme görülmemiştir. Tüketicimiz cihazını almış olduğu satış bayisine yönlendirilmiştir. Saygılarımızla; Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü;

  • Baymak Temsilcisi08 Ocak 2014

    Sayın İlgili; Tüketicimizin şikayetine istinaden; 08.01.2014 tarihinde aranılmış ancak tarafına ulaşılamamıştır. Saygılarımızla; Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü;

  • Baymak Temsilcisi08 Ocak 2014

    Sn Tüketicimiz, Öncelikle Baymak marka ürün tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz ile ilgili en kısa sürede tarafınız ile irtibata geçilecektir. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön